2014汽车营销实习报告.docVIP

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2016-12-18 发布于北京
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汽车营销实习报告姓名：专业：汽车技术服务与营销班级：学号：号实习时间： 12年7月16日—13年1月16日实习单位：陕西天锐汽车销售服务有限公司一、实习目的： 1 真正了解“汽车销售”的含义。 2 了解汽车4s店真实的工作流程。 3 感受销售工作的氛围，为以后工作打下基础。 4 熟悉六方位绕车，加强专业知识训练。 5 学会与顾客交流，增强沟通能力和应变能力。 6 与销售顾问搞好关系，从他们那学习更多的销售技巧。 7 将课堂中学到的理论知识与现实销售相结合。二、实习单位及简介实习单位陕西天锐汽车销售服务有限公司公司简介陕西天锐汽车销售服务有限公司,为了体现店“客户永远是上帝”的服务理念，店特设客户休息区、娱乐区、便捷服务店等一系列人性化的免费休闲设施，可在购买车辆及维修车辆的同时在此休息、上网、看、看杂志、享受美味的及，让等待的时间不再漫长，高雅的环境、贴心的服务将使有一个愉快的心情。还为代理汽车保险、汽车上牌，提供二手车置换，汽车维修等一站式服务，为简单迅速地完成名目繁多的购车后续事宜。 1