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目 录
一、调研目的 1
二、调研方法简述 1
三、数据分析 1
(一)汽车装饰品消费群体整体分析 2
1. 有车一族基本上会选择购买汽车装饰品 2
2. 中年占据汽车装饰品消费群体主体地位 2
3. 中高收入者是汽车装饰最大的消费群体 3
(二)添加汽车装饰的原因分析 3
1. 添加汽车装饰品的直接原因 3
2. 影响消费者购买汽车装饰品的因素 4
(三)购买汽车装饰品的顾客喜好分析 5
1. 关于汽车装饰品的功能和风格 5
2. 关于汽车装饰的类型选择 6
3. 关于汽车装饰品的颜色选择 6
(四)汽车装饰品的购买方式分析 7
四、结论 8
五、针对汽车装饰企业的合理化建议 8
(一)合理定位消费群体,深入了解市场需求 8
(二)设计注重个性化与人性化,满足消费者多层次需求 9
(三)千方百计开拓多层次销售渠道 10
附录:汽车装饰调查问卷 11
关于汽车装饰的调查报告
一、调研目的
中国汽车业的红火令世界瞩目。随着我国私人汽车保有量持续增长,汽车服务市场的发展空间将日益扩大。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段,但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛,尤其是对于汽车装饰品的需求,消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。未来几年,还将是中国汽车服务业有所作为的大好时机。
汽车用品是汽车后市场三大板块之一,也是目前中国发展最快、前景最好的行业之一。当汽车产业随着经济发展和居民生活水平提高而在蓬勃发展的同时,商家也看到汽车饰品这个行业的商机,动起来汽车饰品的心思,汽车装饰好比家庭装修,是汽车使用和发展过程中的一个必然过程。过去,装饰品是一种奢饰品,但随着汽车的增多,汽车饰品从幕后走向了台前。当以实力为主的汽车装饰被时尚装饰替代,当年轻的有车一族追求时尚,标榜个性时。汽车饰品的商机时代便来了。在此,我对重庆市某停车场的顾客进行了关于“汽车装饰”的调查,以此了解当前汽车装饰品消费群体对于汽车装饰的喜好和看法,寻找目前市场上汽车装饰品存在的问题,并针对这些问题提出合理性建议,从而为推进汽车装饰业乃至汽车服务行业的发展提供一些参考。
二、调研方法简述
本次调查通过简单随机抽样共选取前往停车场停车的男女顾客,然后通过分层抽样男女顾客分别抽取相应比例的人数,样本总量为200。采取问卷的方式进行调查。共发放200份,回收率为100%,其中有效问卷为190份,有效回收率为95%。其中调查内容包括汽车装饰消费者的基本情况、消费者对于汽车装饰的喜好和选择、个人对汽车装饰的意见和建议等。本次调查按照统计调查的方法,以个人为分析单位,进行了定量分析。调查类型有描述性调查、横剖调查和抽样调查。
三、数据分析
(一)汽车装饰品消费群体整体分析
1. 有车一族基本上会选择购买汽车装饰品
在笔者所调查的对象中有接近99%的人都会选择添加汽车装饰品,认为汽车装饰品作为汽车的附属产品是很有必要够买的;只有1%的人不会选择购买汽车装饰品。另外,当今社会女性“有车族”迅猛增长,而她们当中100%的人都会选择为你自己的爱车添加一些汽车装饰,可见,女性车主同样是汽车装饰强而有力的购买者。具体数据见表1-1:
表1-1: 添加汽车装饰品选择及性别比例
性别 男 女 总数 有效人数 112 78 190 会添加汽车装饰 110 78 188 不会添加汽车装饰 2 0 2 会添加所占比例 98% 100% 99%
2. 中年占据汽车装饰品消费群体主体地位
图1-1:汽车装饰消费者年龄段比例图
汽车装饰消费群体各年龄段所占的比例如图1-1所示,年龄段为30-40岁的消费者所占的比例最大,约为46%,其次为年龄段在40-50岁之间的消费者,占所调查消费者总数的33%。可见,随着年龄和社会财富的增加,中年作为汽车和汽车装饰消费群体的主体是毋庸置疑的。另一方面,我们也可以看到,随着家庭经济状况的改善和提高,年轻人(20-30岁)在汽车装饰消费群体中也占据了一定的比例,为18%,笔者认为,随着经济的发展,该年龄段的消费者的比例仍有很大的上升空间,在未来呈增长趋势。
3. 中高收入者是汽车装饰最大的消费群体
图1-2:不同收入水平占汽车装饰消费群体比例图
从图1-2可知,中高收入者占据汽车装饰消费群体中相当大的比例,其中年收入为5-20万元的人数约占总体人数的40%,同时,年收入为20-50万元和年收入为50万元以上的消费人群所占的比例分别为29%、21%。
(二)添加汽车装饰的原因分析
1. 添加汽车装饰品的直接原因
通过上文分析,约有99%的停车场顾客都会选择为自己的汽车添加一些汽车装饰,可见汽车装饰对于汽车拥有者来说,不仅是一项简单的消费品,更可以说是一项生活必需品。这可能是消费者选择添加汽车装饰品的最直接的原因。从表2-1中的
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