3G时代移电子商务发展研究.docVIP

3G时代移动电子商务发展研究 专 业_____电子商务_________ 年级班别_____10级（2）班__ 学 号 201006205 学生姓名_____邓翔骅 ________ 摘要 本文首先对电子商务的相关理论进行综述，介绍了移动电子商务的特点、分类、相关技术、提供服务，并对国内外发展现状做了分析。接着，对影响3G时代移动电子商务的技术应用环境、消费环境展开分析，进而对移动电子商务发展规模进行预测。然后，本文重点从产业链的角度阐述了3G时代移动电子商务体系与产业链，根据移动电子商务的主体导向不同，对3G时代移动电子商务的四大发展模式进行分析，传统电子商务主导 “品牌+运营”的服务模式的优势分析，对移动电子商务服务模式进行探讨。最后总结3G时代移动电子商务发展中存在的问题。 关键词：移动电子商务，3G，商业模式 1 绪论 1.1题目背景及目的 随着近年来全球无线与电信网络技术的发展，无线通信提供了一个有别于Internet的数据传输环境。这种移动技术的无地域性、便利性和即时性促使了移动电子商务的诞生。移动电子商务(Mobile E-Commerce)是由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来的，传统的电子商务以个人电脑为主要终端，是“有线的电子商务”。移动电子商务，是指通过无线通信网络进行数据传输，利用手机、笔记本电脑等移动终端开展各种商业活动的一种新型电子商务模式。其商务活动主要以借助移动通信技术，使用移动终端为特征。通过“无线”移动通信技术实现随时、随地沟通，创造更加“无限”的商务机会。 2 移动电子商务概述 2.1 移动电子商务的概念 移动电子商务(M Commerce)：从狭义上讲，是指以手机为终端，通过移动通信网络连接互联网所进行的电子商务活动[1]。从广义上讲，是指应用手机、PDA及掌上电脑等移动终端设备，通过移动互联网进行的电子商务活动；它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动[2]。 2.2移动电子商务提供的服务 目前，移动电子商务主要提供以下服务： (1)银行业务。 (2)交易。 (3)订票。 (4)购物。 (5)娱乐。 (6)无线医疗(Wireless Medical)。 (7)移动应用服务提供商(MASP)。 2.3移动电子商务分类 对移动电子商务关键环节的分析，将交易项目、应用网络、交易平台和终端类型将其细分： （1）终端类型 （2）交易平台 （3）应用网络 （4）购买商品或服务 图1.1 移动电子商务类别细分[3] 2.4移动电子商务的优势与特点 移动电子商务是能够为人们生活带来变革的业务，与传统的电子商务相比，它具有明显的优势，主要表现在： 1、移动商务消除了距离和地域的限制，能够实现在任何地方通过无线技术直接把电子商务服务提供给用户，真正做到随时随地。 2、移动商务可以为用户提供方便的个性化服务。移动商务除了方便快捷和高效之外还有着最具个性化的特征。从信息流向的角度看，移动电子商务提供的业务可分为以下三个方面： (1)“推(Push)”业务 (2)“拉(Pull)”业务 (3)“交互式(Interactive)”业务 3 3G时代移动我国电子商务发展环境分析 3.1应用环境分析 3.1.1 3G和3G网络概述 “3G”(3rd-generation)即第三代移动通信技术，它是在第一代模拟制式手机(1G)与第二代数字手机(2G)的基础上发展而来，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代通信系统。目前主流的3G网络制式主要包括TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000。 移动电子商务生存和发展的基础建立在数据传输速度之上，与前两代的移动通信技术相比较，可以提供极高的数据传输速度和丰富多彩的移动多媒体业务成为了第三代移动通信系统的主要优势和革新。其特性的对比如表3．1所示。 表3.1 移动通信系统特性对比表 比较要素 2G 3G 主要制式 GSM/CDMA WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA 传输速率 9.6kbps 114kbps-3.1Mbps 主要服务 语音、短信、WAP 上网 语音、可视电话、网页浏览、电话会议、电子商务、流媒体、视频点播、音乐、电影、手机电视等 3.1.2 3G带给移动电子商务的变革 技术革新必然给市场带来新的机遇，创造新的商业机会。遥想宽带技术的实现的时候，人们认识到了互联网的作用，从而大大推动了网络经