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专柜营业员辞职申请书
专柜营业员辞职申请书第一篇:专柜营业员辞职申请书这是一篇关于辞职申请书的,可以提供大家借鉴!尊敬的店长:你好!我是化妆品专柜营业员刘丽。由于受不了工作文章整理:.压力我不得不提出辞职,现已经在办理辞职手续,相信辞职报告也很快到店长您那儿。在 商场工作五年,是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍,然而现在商场竞争太激烈了,尤其化妆品这一块,销售不好,工资就上不去了,连养活自已都成了问文章整理编辑:好题,更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您,感谢商场的全体员工,因为有你们的帮助,我的生活才会更加的精彩。最后,希望商场能够在活动这方面多入手,增加人流量,仅此建议。 此致敬礼申请人:xxx时间第二篇:专柜营业员的辞职报告好的为大家提供了以下这一份优秀的专柜营业员的辞职报告,仅供参考。尊敬的店长:你好!我是化妆品专柜营业员xx。由于受不了工作压力我不得不提出辞职,现已经在办理辞职手续,相信辞职报告也很快到店长您那儿。在 商场工作五年,是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍,然而现在商场竞争太激烈了,尤其化妆品这一块,销售不好,工资就上不去了,连养活自已都成了问题,更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您,感谢商场的全体员工,因为有你们的帮助,我的生活才会更加的精彩。最后,希望商场能够在活动这方面多入手,增加人流量,仅此建议。 第三篇:药店营业员辞职申请书这是一篇关于辞职申请书的,可以提供大家借鉴!尊敬的医院领导:在递交这份辞职申请时,我的心情十分沉重。现在医院的发展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。 当前医院正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧,实在是深感歉意。 我希望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在201X年x月xx日申请离职,希望能得到医院领导的准许! 感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益! 此致敬礼申请人:xxx时间第四篇:百货店专柜营业员培训百货店专柜营业员培训专柜营业的培训和商场营业员的培训是同意的,凡进入商场专柜的营业员,商场必须给予培训后才能上岗。
一、专柜服务规范
(一)推行规范化服务对营业人员的要求
1.具有良好的职业道德。
2.较高的文化素质。
3.具备较好的业务技术素质。
4.明确尽责的途径和要求。(二)营业员仪容仪表规范1.仪容端庄
2.装扮得体
3.举止文雅
4.谈吐得体
(三)营业工作中的相关制度1.营业员守则。
(1)要文明经商,礼貌待客,接待顾客要主动、热情、耐心、周到、有问必答;不冷落、顶撞顾客,不优亲厚友。
(2)坚守岗位,遵守劳动纪律、柜台纪律,遵守商场的各项规章制度。
(3)不旷工,不迟到,不早退,工作岗位上不聊天,不干私活。
(4)保持良好的店容店貌,商品陈列要丰满,保持工作区域干净、整洁。
(5)具有良好的防损意识,减少工作中损耗的发生,维护自身利益与信誉。
2.柜台纪律
(1)不在柜台内吸烟,吃东西,干私活。
(2)不在柜台内聊天打闹。
(3)不与顾客顶嘴吵架。
(4)不因结账、上货不理睬顾客。
(5)不在柜台内看书看报。(6)不坐着接待顾客。(7)不擅自离开工作岗位。
二、顾客服务
(一)顾客的购买心理1.顾客的认知会影响其购买行为。
2.顾客满意对企业至关重要。顾客满意的构成要素:商品、印象、服务。(二)服务的要素1.物美价廉的感觉。
2.优雅的礼貌。
3.令人感觉愉快、清洁的环境。
4.让顾客得到满足,方便。
5.提供售前及售后服务。6.商品具有吸引力。7.提供完整的选择。8.站在顾客的角度看问题。9.全心处理个别顾客的问题。10.显示自我尊荣,受到重视。11.前后一致的待客态度。1
2.有合理且能迅速处理顾客报怨的途径。
(三)顾客服务守则1.顾客服务的十一项基本观念
(1)让顾客满意。
(2)帮助顾客解决—个问题。
(3)顾客购买的动机:在于拥有商品后的满足,而不在(来源:wWw.haowoRD.Com)于商品多么好。
(4)顾客只愿意购买两种商品:一种是让他产生愉快情绪的感觉;一种是为他解决实际问题。
(5)“可靠的关怀”“贴心的照顾”。(6)所有的营业员都代表商场的形象。(7)顾客是否愿意下次光临,不依赖于他,而依赖于营业员能否让他这一次满意而归。(8)一个企业成功的重要因素是:员工、顾客。(9)帮助顾客买东西,而不是向他卖东西。(10)顾客心中所期望的被满足方式。(11)诚挚的友谊
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