十一销售故事及售技巧之零售客户分析.pptVIP

零售店面客户简略分析 无论如何,请微笑着面对你的客户!看起来,她好像不能买什么.家长和孩子,工薪一族,汽车… 什么样的客户最难对付?帮助客户选择产品.如果你是客户你怎么办? 再幽默一些.朋友?客户. 顾客风潮时，有取有舍，当机立断。 无论如何,请微笑着面对你的客户! 一个微笑,价值一百万! 微笑代表着一种心态或者是一种超凡的能力. :“我宁愿雇佣一个小学毕业的女职员,只要她有一张可 爱的笑脸,也不愿意雇佣一位冷冰冰的博士.” 如果可以电话,请每天联系10次微笑! 看起来,她好像不能买什么… 你的直觉就那么准吗? 这是个态度问题. 在冷清的店面,你会坚持向一位老太太推销的你产品吗? 不放过任何一个客户. 家长和孩子,工薪一族,汽车… 家长带着孩子进店的,你的销售重点应该如何分配？ 工薪一族也有很大的购买力,虽然有时候他们会比较磨叽-_-’ 开车来的客户你还在犹豫吗? 三三两两的学生进店了,需要你在1分钟之内和他们打成一片! 如果你讨厌老年人的迟钝,那么你也好不到哪去~ 请再多了解一些电脑类的游戏,国家的大好政策,NBA停摆或是梅西之类的新闻 把话说进心窝里! 什么样的客户最难对付? 就是看.就是不买.就是和你唠. 老能装了,啥都懂. 还不知道什么是笔记本,什么是台式机. 中年妇女,说话这个没边… 讲价,讲价,讲价. 你说