2015年《提高自身绩效路径与方法》选择题预案.docVIP

2015年《提高自身绩效路径与方法》题库—选择题单选+多选 A B 24、不管什么类型的组织中的管理者，也不管他处于哪一管理层次，所有的管理者都需 要有一定的管理技能。主要表现在以下哪些方面： （ ABC ） P41 A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 21、编码是指信息以相应的( ABCD )或者其他形式表达出来的过程 P155 A、语言 B、文字 C、符号 D、图形 D、效能观念 C 9、常见的组织结构直线制又称军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式，不 属于它的优点是？（ A ） P54 ？ A、组织结构富有弹性 B、结构简单，指挥系统清晰、统一；权责关系明确 C、横向联系少，内部协调容易 D、信息流通速度快，内部沟通效率高，能够及时解决问题，管理效率高 15、常见的组织结构.职能制又称多线制，是指按照专业分工设置相应的职能管理部 门，实行专业分工管理的组织结构形式，它的缺点是（ ACD ） B ?/？ P56 A、员工从属于职能部门和直线领导的双重领导和指挥，不利于组织进行统一的指 挥和集中领导，容易造成行政工作的混乱，令下属无所适从 B、不可以充分发挥专家的作用，更好的指导下属的工作，培养专门化人才 C、机构设置比较复杂，管理费用较大，增加了企业负担 D、决策需要考虑到多方职能部门，效率较低，不能灵活的适应市场的变化等 11、常见的绩效指标类型是？ （