加油站员工数质数量技能培训标准(制度版).doc

加油站员工数质量技能培训标准 1 范围 本标准按省公司《关于加油站岗位设置和定编的指导意见》（石化股份粤零[2011]20号）,规定了广东石油加油站员工计量操作及数质量技能培训考核要求。 本标准适用于广东石油加油站员工(营业员)五项技能培训与考核之一的“计量操作及数质量技能”的培训考核,县片区经营管理部人员培训参照执行。 2 规范性引用文件及资料 广东石油数质量管理制度、《加油站员工（主管、营业员）五项技能培训教材》、《加油站员工（主管、营业员）计量操作及数质量技能考核规定》。 3 工作内容和要求 3.1一般规定 3.1.1坚持规程学习和定期培训制度，是加油站数质量管理的重点之一，是保证“每一滴油都是承诺”安全运行的基础工作，各单位要结合实际，坚持不懈地做好加油站在岗员工数质量技能的培训工作。 3.1.2 加油站凡从事计量及数质量技能操作的员工，必须经过上岗前的培训，考试合格后，经专业技能资格认可部门核准和审批同意，方可从事正式的计量及数质量技能操作工作。凡因工作调动或其它原因离计量及数质量技能操作岗的员工6个月以上者，必须经过重新培训考核并履行考试和审批手续，方可重新上岗，正式履行计量及数质量技能操作工作职责。 3.1.3应根据上级规定的培训制度和年度培训计划要求，按期完成本单位的培训计划，由分管经理负责监督培训计划的落实。 3.1.4 必须建立数质量管理人员培训档案，将培训情况记录在内。 3.2 培训标准 3.2.1熟练掌握常用散装油品计量器具、用品的使用方法和操作技术要求。 3.2.2掌握计量基础知识、油品体积、重量的计算方法。 3.2.3掌握加油站油品知识、油品质量管理、润滑油脂基础知识；质量问题的责任界定。 3.2.4 掌握质量管理、控制和维护、自我保护。 3.2.5掌握加油机强检、施封的具体要求。 3.2.6掌握卧罐计量交接工作的要点，处理超耗问题及责任界定。 3.2.7掌握信息云平台中计量、数据账表的上报及填写。。 3.2.8掌握卧罐、汽车罐容积表使用和计量交接相关规程及计算方法。 3.2.9掌握油机校验相关操作规程，加油机计量准确度校验，20L计量标准罐操作技能考核； 3.2.10掌握液位仪油罐计量数据的来源和读取，液位仪使用和维护要注意的问题。 3.2.11掌握商品盘点表的计算、通过日或月的盘点数据对损溢进行分析。 3.2.12掌握对市分公司计量部门开展加油站员工（主管、营业员）计量操作及数质量技能考核具体实施要求及指导意见。 3.2.13 掌握讲解《加油站员工（主管、营业员）计量操作及数质量技能考核规定》基本技能。 3.3培训方式及主要内容 3.3.1 组织加油站营业员（一级、二级）计量操作及数质量技能培训，时间安排在5-6天以内完成，要考虑教学、时间、考核场地限制因素，师资、监考人员配备情况，讲求培训教学质量和考核效果。每班学员以35-40人为宜，最多不得超过45人。时间及课程表见附表一。 3.3.2组织加油站主管计量操作及数质量技能培训，时间安排在4天以内完成，已是后备加油站主管培养人选，已经过市分公司加油站主管计量操作及数质量技能培训，考核合格，并取得市分公司“加油站营业员计量操作及数质量技能证书”的人员。每班学员以35-40人为宜，最多不得超过45人。时间及课程表见附表二。 3.3.3培训教材：《加油站员工计量操作及数质量技能培训教材》、由市分公司编写的《加油站技能培训补充教材》（并报省公司备案）及管理制度等相关知识、相关资料。 3.3.4培训考核内容 （1）加油站油品油量计算； （2） 油品计量理论和知识； （3） 加油站油品计量、液位计使用、标准罐、计量账表登统等实际操作技能。 4检查与考核 4.1 本标准的执行情况由人力资源处每月组织一次考核，考核结果公布分值。 4.2 本标准与有关考核制度挂钩。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直