《电视台短信互动策划方案》.docVIP

河源电视台短信互动策划方案 策划背景 随着电视台节目的日益丰富，受众的范围越来越广。同时，电视节目的竞争也越来越大，谁能获得更多的观众，该节目就会更加红火，同时也能带来更多的广告收入，从而在竞争中占据主导地位。同时，电视台也逐渐摆脱以前单向传播的模式，越来越多地让观众参与节目中来，观众也有参加节目发表自己的意见或看法或倾诉的强烈愿望，而短信的应用恰恰迎合和解决了这一问题。运用短信技术和庞大的移动电话群体为电视台互动节目服务，已成为电视台提高互动节目质量，建立市场竞争优势的重要手段之一。短信技术可以为电视台提供高效，低成本的服务。在国内，部分电视台已开始利用短信办互动节目,观众人数大大提高，同时，广告效益也节节攀升，取得了良好的经济效益和社会效益。 随着加入WTO后的中国，如何加强节目质量以增强自身的竞争力是摆在我国各广播电视台面前的一大课题。“服务以人为本”是毋庸置疑的，更多地为客户的方便和个性着想是解决这一命题的突破口，使电视台的节目实现短信互动便是其中一例。节目短信互动的产生，使电视台不仅可以通过庞大的手机用户市场吸引观众，而且可以更大程度地降低电话费成本，提高吸引观众的节目满意度。由于手机是用户随身携带的通信工具，用户可以在任何场所包括在出差，旅途中轻松地参与节目。对于用户来说,节目短信互动提供了一种方便快捷节省的节目参与方式，可以随时随地参与节目。同时，可以比电话热线来更大容量地与观众互动，极大的提高了群众的参与热情，并能赢得较好得收益。 据信息产业部2005年1月20日最新统计显示，去年全国手机移动短信业务量达到2177.6亿条，比去年同期增长58.8%。以每条0.1元计算，这一收入超过217亿元。统计显示，2004年全国电话用户新增1.14567亿户，用户总数达到6.47267亿户。其中，移动电话新增用户数6487.1万户，达到3.34824亿户,月均增长540万户。 2001年中央电视台春节联欢晚会率先在全国开通“我最喜爱的春节联欢晚会节目”评选活动中，使用了手机短信的投票方式，得到了全国各地众多观众的热烈响应，共计有50多万人次使用手机短信参与了这次评选活动的投票。此举不仅大大加深了全国观众对春节联欢晚会节目的印象，同时也搭建起一条紧紧联系广大观众的纽带，观众们通过这种简便的方式抒发了自己对春节联欢晚会的深厚感情，而电视人也通过这条纽带了解了观众的心声。由于使用手机短信的方式新颖，观众参与热情高，使得当时的收视率得到更大幅度的提高，而同时也成为老百姓街头巷尾的谈资。围绕一切以服务电视媒体为核心的目的，我们以电视台的电视剧节目以及相关节目为蓝本，利用手机短信这种便捷易用、广大观众喜闻乐见的沟通形式，通过手机短信与电视节目产生互动，让观众可以即时性地与电视节目进行互动交流，达到凝聚观众，提高收视率的效果。 电视节目手机短信互动不仅为观众与电视台之间搭建一条沟通的桥梁，同时也为电视台开辟了一道广阔的市场空间，解决了电视节目与观众沟通不畅的问题，提高了电视台在群众中的影响力。不仅如此，通过短信互动的方式可以扩大电视台的沟通渠道，建立与受众实时的沟通机制，进一步提高参与节目的忠诚度。节目短信互动的优势在于，使用户摆脱了时空限制，且操作直观清晰，功能齐全，成本低效率高,并且极大的丰富了人民的生活。 系统功能： 短信中心平台： 短信中心是节目互动平台最主要的部分。为观众提供方便快捷的短信互动、栏目留言、新闻报料、投票支持等短信类节目互动。 （1）接收短信。观众参与节目时发来的短信自动显示在接受平台，便于主持人浏览阅读。 （2）自动回复。系统可对某个节目或节目话题进行自动回复。当设置好回复内容后，系统会自动回复发短信的观众，让参与的观众明确知道自己成功的参与，从而提高他们的参与热情。 （3）人工回复。对于某些特别的参与，可以人工对其进行单独回复。 （4）短信整理。可方便地将以前的过期短信删除。同时，对于参与的观众的手机号码及参与时间可方便地提出，用于协办节目的抽奖等后期跟踪服务。 短信互动： 设立河源电视公共频道‘教育视线’的实际情况（全部栏目都是录播，不具备实时性；观众以小孩子和有小孩的家长为主，受众相对比较狭窄），建议只开设短信留言、短信报料和短信活动三个栏目。 1、‘短信留言’简要说明： 业务代码： （暂定） 指令：发主题＋任意想说的话到xxxxxx（移动） 资费：免费 说明：为便于将来栏目主持人作节目的调查活动，在系统中特意设下主题这样的文字，便于将来用户反馈信息的统计、整理；等于通过系统的规划，此端口的功能已经作了强化。建议免费，是为了节目能够健康发展：收费将直接影响用户的参与程度，不利于栏目获得用户意见。 2、‘新闻报料’简要说明： 业务代码： （暂定） 指令：发主题＋任