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医疗质量控制内容?科室质量控制包括医疗指标、规章制度、病历书写质量、培训与考核、医患沟通及知情告知、医疗安全和医疗风险监控六个部分。? （一）医疗指标? 1.麻醉人数≥医院对科室的医疗指标的要求；?? 2.麻醉死亡率≤0.02%；? 3、.临床及药物试验、医疗器械试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率：100%；? 4、急危重症抢救成功率≥80%；?? 5.院内急会诊到位时间≤10分钟；?? 6、甲级病案率≥90%；??6.药品比例≤28%；?? 7.重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%；? 8.完成指令性任务比例100%；? 9.各种神经组滞成功率≥90％； 10.硬膜外阻滞成功率≥95%；? 11.严重麻醉并发症发生率,?三级医院≤0.04%；? 12.年医疗事故发生率0； 13.非危重病人死亡率≤0.02%；? 14.术前访视、术后随访率100％；? 15.椎管内麻醉后头痛发生率＜10％；? 16.“三基”考核合格率100％；? 17.麻醉记录单书写合格率≥98％；? 18.技术操作(实施麻醉操作和术中监护)合格率100％；? 19.硬膜穿破发生率＜0.6％； ?20.抢救设备完好率100％；? 消毒灭菌合格率100％； ?22.麻醉机性能完好率100％； ?23.麻醉效果评级标准。 1.麻醉人数≥医院对科室的医疗指标的要求?? 2.麻醉死亡率≤0.02%?3.临床试验、药物试验、医疗器械试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率：100%?? 3.急危重症抢救成功率≥80%??4.院内急会诊到位时间≤10分钟?? 5.甲级病案率≥90%?? 6.药品收入占业务收入比例≤45%?? 7.重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%??8.完成指令性任务比例100% 3、遇与麻醉有关的并发症，应会同经治医师共同处理或提出处理意见，随访至情况好转。? ?4、发现麻醉后严重并发症，必须在科内进行讨论，分析原因。? 1、保持麻醉前访视和麻醉后随访合格率100%。? 临床麻醉手术台数与麻醉人员之比达1:1.5～2.0，教学医院至少需达1:2.0（PACU及疼痛诊治人员编制另计） 护理 确保科室护理质量，达到以下几点：? 消毒、灭菌合格率100%。 使用中的消毒剂、灭菌剂合格率100%。 无菌手术切口感染率≤1.5% 护理工作病人满意率≥99%； 护理工作人员满意率≥95%、?满意度≥85分；? 护理文件书写合格率≥99%；? 护理技术操作合格率≥99%；? 保证急救物品合格率100%；? 手术病人术前宣教，术后访视覆盖率≥95%? 手术病人电刀灼伤率0；? 年事故发生率0。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃