《系统分析说明书(需求规格说明书)_宾馆管理信息系统》.docVIP

宾馆管理信息系统课程名称： 信息系统分析与设计班　　级： 07信息管理与信息系统 组　　员： 指导教师：系统分析说明书（需求规格说明书） 目录 1 概述 1 1.1 编写目的 1 1.2背景11.3 参考资料 1 1.4 术语和缩写词1 2 需求 1 2.1 功能需求 1 2.1.1字典管理子系统1 2.1.2预定管理子系统4 2.1.3入住管理子系统7 2.1.4收银管理子系统12 2.1.5财务管理子系统18 2.2 数据需求 23 2.2.1住宿管理系统的E-R图23 2.2.2财务系统的E-R图25 2.2.3业务中最重要的三张表26 2.3 性能需求27 2.4故障处理27 3 环境 28 3.1 运行环境 28 3.1.1操作系统28 3.1.2确定数据库配置28 3.2 开发环境 281 概述 1.1 编写目的 本文档的编写目的是为《宾馆管理系统》项目的开发提供： a. 软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间了解的基础； b. 功能、性能、接口和可靠性的要求，作为软件人员进行设计和编码的基础； c. 验收标准，作为用户确认测试的依据。 1.2 背景 随着我国计算机应用的普及，宾馆服务业也应该信息化管理。在信息时代川，更重要的是必须要有一个完善的管理信息系统，便于为客人提供更好的服务和更好地管理宾馆。 本文按照面向结构化的方法，先进行宾馆管理信息化的需求分析，了解系统的功能需求，进而进行系统的整体设计，再进行功能分解，划分系统的功能模块，进行详细设计及代码开发，最终实现一个实用的小型宾馆管理信息系统。该系统的实现，能实现宾馆管理的自动化、规范化，提高管理效率，体现现代信息技术在经济社会生活中的应用价值。 1.3 参考资料 [1 ] 　 邝孔武，王晓敏. 信息系统分析与设计[M] . 清华大学出版社,2006 [2 ] 孙立强. 酒店管理信息系统的设计与研究[D]. 中国海洋大学, 2009 . 高等教育出版社 2006 1.4术语和缩写词 【宾馆夜审】：夜审是指在夜间进行核算工作VPN】：英文全称是“Virtual Private Network”， 虚拟专用网通过一个公用网络（通常是因特网）建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。 数据字典 数据流条目名称：编号：简要说明： 数据流来源：数据流去向：包含的数据结构：流通量：50份/旅客信息 姓名入住时间预住天数数据存储条目名称：客房总?编号： 说明：编 号?：结构：编号有关的数据流信息量：份/年有无立即查询：有预定金处理过程条目名称：编号： 说明：输入：输出客处理处理过程条目名称：编号： 说明：输入：输出客处理处理过程条目名称：编号： 说明：输入：输出 处理外部实体条目名称：编号： 说明：输出数据流：个数：2000个输入数据流： ? 数据结构条目名称：客总编号说明：结构：有关的数据流姓名性别身份证号联系电话入住时间预住天数数据元素条目名称：总?编号： 别名：说明：有关编码说明：数据值类型：离散类型：长度：有关数据结构：数据元素条目名称：说明：数据值类型：离散类型：长度：有关数据结构：数据元素条目名称：说明：数据值类型：离散类型：长度：有关数据结构： 数据流图数据字典 数据结构条目 名称：预订信息表总编号：xx 说明：网上预订者的信息登记表编号：A1 结构：有关数据流、数据存储：房态信息表、预订信息表 姓名 性别 年龄 手机号 身份证 【会员卡号】 房间类型 *单人间标准间豪华间商务间行政间双套间多套间 房间价格 入住日期 最后入住时间 离店日期处理过程条目1 名称：查询当前住房信息总编号：xx 说明：查询住房信息，有符合条件的通知预订者编号：P2.2 输入：房态信息表 输出：预订信息 处理：查询房态信息表，根据预订者的要求，查询是否有符合条件的房间，若有则通知预订者，若没有符合的房间则拒绝预订者的要求，并向预订者返还拒订通知单处理过程条目2 名称：分配房间总编号：xx 说明：分配房间，将分配结果通知给预订者编号：P2.3 输入：预订信息 输出：预订信息表 处理：根据预订信息，给预订者分配好房间,修改预订信息表，进入收银模块，通知预订者缴纳预订金处理过程条目3 名称：退订房间处理总编号：xx 说明：查询住房信息，没有符合条件的通知预订者编号：P2.1 输入：房态信息表 输出：退订通知单 处理：查询房态信息表，根据预订者的要求，查询若没有符合条件的房间，通知预订者取消预订，并返还退订通知单给预订者处理过程条目4 名称：逾期处理总编号：xx 说明：在规定期限内未到宾馆的预订者，取消其预订编号：P2.4 输入：逾期规则 输出：逾期通知单 处