第十、十一章医患关系与病人心理康预案.ppt

11．过高的期待 对此类病人，医护人员应该做好说好解释工作： 一方面降低病人过高的期望值； 另一方面让病人接受治疗须循序渐进的事实。使病人明确治疗需要一个过程，不能急于求成。 12．遵医行为问题 记不住医嘱 交往障碍（行话） 疗程长，病人缺乏耐心 医生同情心不够 病人是从技术能力和同情心两个方面来审视一个医护人员的，所以，他们只愿意与理解自己的医护人员进行交谈和接受劝告。 五、不同病期、类型病人的心理特征及干预 （一）急性期病人的心理特点 （二）慢性病病人的心理特征 （三）康复期病人心理问题及干预 （四）临终病人的一般心理特征 （五）手术病人的心理问题及干预 （六）癌症病人心理问题的干预 （七）器官移植病人的心理问题及干预 （八）医疗美容领域中的心理问题及干预 五、不同病期、类型病人的心理特征及干预 （一）急性期病人的心理干预 医务人员的心理素质和技术水平对急性期病人的心理反应起关键作用。 五、不同病期、类型病人的心理特征及干预 （二）慢性期病人的心理干预 生物-心理-社会的干预思路 五、不同病期、类型病人的心理特征及干预 （四）临终病人的心理特征 否认期——愤怒期——协议期——抑郁期——接受期 五、不同病期、类型病人的心理特征及干预 （六）癌症病人的心理干预 1、告诉病人真实的信息 2、纠正病人对癌症的错误认知 3、处理病人的情绪问题 4、减轻疼痛