知觉差异与管理方案.pptVIP

知觉差异与管理 知觉的概念 视觉悬崖(Visual Cliff)美国心理学家沃克和吉布森(WalkGibson,1961)曾进行了一项旨在研究婴儿深度视觉的实验——“视觉悬崖”实验(如图所示),后来被称为发展心理学的经典实验之一。知觉的基本特征 知觉的理解性 知觉的完整性 知觉的选择性 知觉的恒常性 知觉的理解性 知觉的完整性 知觉的完整性（续） 知觉的选择性 知觉的恒常性 影响知觉的因素 知觉者与被知觉者的知觉方式 个体对个体的知觉 个体对群体的知觉 群体对个体的知觉 群体对群体的知觉 影响知觉选择性的客观因素 P121 知觉对象本身的特征：如鲜艳的颜色，醒目的标记，响亮的声音，均容易被人清晰的知觉。 对象与背景的差别：二者反差越大，愈容易被识别。 对象的组合方式：对象在距离和形态上的接近，更容易被人们视为一个整体被知觉。 印象操纵：作为知觉对象的人，会积极的影响知觉者，使他们对自己产生良好的印象。 影响知觉选择性的主观因素 兴趣人们常常把知觉集中在自己感兴趣的事物上，而其他事物作为背景被排除在知觉之外。 需要与动机能够满足人们需要，符合人们动机的事物，常常被人们当作知觉对象。 个性特征人们的个性、气质、性格特征都会对知觉产生影响，例如多血质的人群对事物感知速度快，而抑郁质的人群则对事物感知细致入微。 影响知觉选择性的主观因素（续） 经验内行与外行对事物感知的深度有