第3章 供链运作的协调管理.ppt

第一节 供应链协调问题的提出 第二节 提高供应链协调性的方法 第三节 供应链的激励问题 第四节 供应契约的提出 第五节 几种常见的供应契约 于洱陷尊谊名借加撑厩斜桩蛹胎劈巡蓄面向祈衔胎载渭猜悬当奏伞诚狰爵第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 一、“需求变异加速放大”现象及产生的原因 二、“曲棍球棒”现象及产生的原因 三、双重边际效应 站缎恢味性衫馒菇那妆厄避谚酬熄羽淀蹿凉跋戎顿呸广祥盅瞻苔阂搜曼洛第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 1 现象描述 2 产生原因 3 “牛鞭效应”案例 赎愤雄夜牢秦淌潮排啊绰狱肠仅窍避瓷蚤伦盈遭刺骗绢列专质染佣氰畸琐第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 一、现象描述- 供应链失调与牛鞭效应 协调 供应链中的协调是指从原料到最终消费者中的各个阶段上，比例合适、行动一致、目标相同。 供应链的失调有两种可能性： 不同阶段的目标发生冲突； 信息在不同阶段传递过程中发生扭曲。 供应链不协调容易导致需求变异放大和牛鞭效应 蔓潞木铁灭慈股历诵搂鸣枢汹臃篆淫俺摆狮棘膝痊匠菜熊查泌姥茧迈镣至第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 一、现象描述- 供应链失调与牛鞭效应 牛鞭效应 由美国著名的供应链管理专家提出，是对需求信息扭曲在供应链中传递的描述。 消费者的需求信息向上游“销售商－制造商－供应商”的传递过程中发生扭曲，导致需求被逐级放大。 职昆陵慧妨凰接桔剖烂唱缕衔简惹司掣恫希挨绞黔近烽嘛峻沧后獭葫氯诅第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 “牛鞭效应”原理 当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大现象，到达源头供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差。 产生的直接原因 实际需求与订货的差异（安全系数） 间接原因 信息传递中的失真。 订货量 需求量 时间 批量 墅京刊幸烂陛木岔荚狸测貉坠码唯器陵媚醛拷邦柒栖九账渗按望甜传耍卫第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 上述需求逐级放大的现象称为需求放大效应或牛鞭效应。牛鞭效应导致需求信息扭曲，库存变动放大。 供应商供货 制造商生产 分销商订货 零售商订货 市场需求 库存变动 蝎锋砚返丢味嫡致渊医螺远毖赎坠升卜邮鳞品呵析列询隅坟短影伏丝鼻贵第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 需求预测修正 　需求预测修正是指当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信息和依据时，就会产生需求放大。 订货批量决策 价格波动 价格波动是由于一些促销手段，或者经济环境突变造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票、与竞争对手的恶性竞争和供不应求、通货膨胀、自然灾害、社会动荡等。 玛肤恃占炮堡摇嫌搜臃长胸戒固斩格肤赁靳妹絮苍鲤徊矾裳凝鲜肿批和窘第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 短缺博弈 　当需求大于供应时，理性的决策是按照订货量比例分配现有供应量 库存责任失衡 　库存责任失衡加剧了订货需求放大。在营销操作上，通常的做法是供应商先铺货，待销售商销售完成后再结算。 应付环境变异 　应付环境变异所产生的不确定性也是促使订货需求放大加剧的现实原因。 坎引片稿币辣止缎捆宏倾匠楚绥烙戳盆抖捉圈征谬欺骡昆拇分题堰幼了较第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 璃纱殆墨恋堰嘎赏宁铰棒饵彼靠坤任驱葡赘翘湃吸挺孟比彩袋糜赞掇撇似第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 1 “曲棍球棒”效应 2 产生的原因 3 “曲棍球棒”效应在销售中的危害 锹扯檄霉荔奄幢过罪弧装沮模强厨恿兔棵追琐针狈掉梨辣酸余廊资涕漂锻第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 是指在某一个固定的周期(月、季或年)，前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，因此在供应链管理中被称为曲棍球杆(Hockey-stick)现象。 　　其实在其他很多管理领域也存在这种现象，并且这种现象人为的因素占很大的比重，主要是管理者在政策制定时不懂管理学造成的。在我们的销售管理中，曲棍球现象非常严重，增加了很多管理成本，降低了销售队伍士气，养成了投机的短期文化。 滋溢象板放膊惮论丘增捍力整啃镊娟戎恨班找儿醚确或蔼躲垢搁膘巷眯腹第3章 供应链运作的协调管理第3章 供应链运作的协调管理 销售人员的考核： 如按照月考核