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1．第1题 所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和A.公众的选择倾向B.公众的行为倾向C.公众的情感倾向与意图倾向D.公众的购买倾向 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 ? 2．第2题 公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及A.客体因素B.技术因素C.传播技术因素D.关键因素 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 ? 3．第3题 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是A.非公众B.知晓公众C.行动公众D.潜在公众 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 ? 4．第4题 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的A.服务型公关B.宣传型公关C.社会活动型公关D.征询型公关 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 ? 5．第5题 公关传播最基本的功能是A.淡化舆论，控制影响B.平息舆论，控制影响C.创造舆论，告知公众D.煽动舆论，误导公众 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 ? 6．第6题 公共关系经营管理的对象和内容是A.产品产量、资金成本、技术水平B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等C.生产过程中有形的人、财、物D.组织的无形资产之