2014年11月企业人力资源管理师二级真题..docVIP

2014年11月企业人力资源管理师二级真题及答案解析?? ??历年人力资源管理师二级真题及答案，真题试卷及答案，欢迎交流。?? 第一部分??职业道德?（第1?25题，共25道题）???一、职业道德基础理论与知识部分???（一）单项选择题（第1?8题）???1.关于道德规范，正确的说法是（）。??? A.道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系??? B.道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么????C.从时间上看，道德规范比法律产生得略晚? D.道德规范与法律规范作用的范围是基本相同的???2.关于职业道德，正确的说法是（）。???? A.职业道德建设有助于提高企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步?B.职业道德建设有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本???C.职业道德建设有利于提高职业技能，增强企业竞争力???? D.职业道德建设有助于提高产品质量，但不会提高企业服务质量???3.《公民道德建设实施纲要》指出的我国职业道德建设规范是（）。????A.求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展?B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会???C.以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐?D.文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新???4.社会主义道德建设的核心是（）。??A.为人民服务??B.爱国主义?? C.社会主义和谐社会??D.共同发展??? 5.社会主义道德建设的重点是（）。??A.诚实守信???B.爱岗敬业??C.树立理想???D.职业纪律??? 6.下列选项，符合一般从业人员职业规范要求的是（）。????A.男服务员要留胡须，以保持男性的阳刚之气?? B.女服务员要梳时尚发型，以展示新女性的时代形象???C.男服务员要定时理发，以保持面部和头型的整洁??D.女服务员要浓墨重粉，以凸显女性的魅力???7.关于办事公平公正，正确的说法是（）??? A.只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正???? B.每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的???C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心??? D.公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情???8.关于勤劳与节俭，正确的说法是（）。????A.勤劳的人当然节俭，反之亦然?? B.勤劳有助于节俭品质的形成，节俭有助于勤劳品质的升华 C.节俭不利于生产繁荣，勤劳无助于生产效率的提高??D.勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质???（二）多项选择题（第9?16题）????9.企业文化的功能有（）。??A.中和功能??B.整合功能??C.调和功能??D.导向功能??? 10.员工处理与领导的关系，比较妥当的做法有（）。????A.领导安排的工作不能做时，要如实讲明原因??B.尊重领导的隐私，领导的隐私权高于一切??? C.对领导有意见，不论在何种场合，要敢于当面指出来??D.维护领导的威信，一般不越级汇报工作???11.文明礼貌的具体要求有（）。??A.仪表端庄??B.声音响亮??C.举止潇洒??D.待人热情??? 12.职业技能的构成要素色括（）。??A.体力???B.智力??C.知识???D.技术??? 13.对劳动合同认识正确的有（）。???? A.劳动合同在理论上是完美的，但在现实中基本上是一纸空文??B.劳动合同是企业持续稳定犮展的重要保障???C.劳动合同是受法律保护的??D.劳动合同是员工的卖身契???? 14.“精益求精”所包含的职业道德要求有（）。??A.提高技能???B.诚实守信??C.爱岗敬业???D.团结互助??? 15.关于自由，正确的理解包括（）。????A.自由就是排除一切外在束缚?? B.自由的前提是认识和把握事物的本质和规律???C.自由需要以遵守道德和法律为前提?? D.由于对事物认识能力的不断增强，人的自由不断扩大???16.关于职业道德修养的说法中，正确的有（）。???? A.职业道德修养是员工自我教育、自我改造、自我完善的过程??B.职业道德修养是长期的、艰巨的过程???C.“慎独”是职业道德修养的高尚境界?? D.职业道德修养的主要途径和方法是闭门思过???二、职业道德个人表现部分（第17?25题） 17.W女士体型富态，Q女士体型苗条，两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你会（）。?A.对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”???B.对W说：“你确实胖”，对Q说:“你为什么觉得自己胖呢”???C.对两人说：“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”???D.对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康理更重要”??? ?18.过马路时，遇到了红灯，但是大