慧联生活从：互联网思维与便利店的完美融合.docVIP

电商冲击、经济增速放缓和成本上涨使传统零售业增速大幅放缓。在互联网+时代，零售业究竟该怎么走出困境——这些年来，便利店凭借密集的门店和便民服务，已经改变了人们的消费方式甚至生活方式。然而，网络和实体店可以解决售卖问题，但实体商业的核心竞争力在于体验和服务，传统便利店在发展中仍存阻滞。由单一的商品销售，转向提供满足消费者多种需求的服务，课题已摆在从业者面前。变脸 便利店主打社区牌“前两天朋友来家里吃饭，家里没醋了，打个电话，不到10分钟就有人送上门，特别方便。”家住太原南内环西街的徐靖女士告诉记者，家门口的便利店正在改变她的购物习惯。此前，徐靖隔段时间就要去几公里外的大型超市采购一次，但结账时的长队和拥挤的人群让她头疼。随着楼下便利店不断完善便民服务功能，现在她已经习惯了在小区里购物，“平常还能帮我收个快递，看下孩子，感觉很亲近。”她说，社区便利店货品齐全不用排队，随时能买到急需物品，有专人送到家，支付能用现金、银行卡，还能手机支付，非常便利。眼下，移动互联网时代的O2O社区便利店，已经成为人们关注的焦点，除了传统功能之外，这些便利店正在发挥更大作用，亲民与便捷正在使更多的人远离大卖场。7月8日，记者在省城松庄路一家唐久便利店看到，店内各种生活用品一应俱全。不同寻常之处，是墙上挂着的海报和商品预购册，上面有不少“洋玩意”的图文介绍。加拿大野生北极虾、银鳕鱼、三文鱼、美国加州车厘子……