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- 2016-12-14 发布于湖南
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成品检验流程图
流 程 图 流 程 说 明 主导者 1、由技质部负责人制订检验标准并签发实施; 技质部负责人 2、每年集中组织一次质检人员与生产员工学习检验标准并保存学习记录; 综控部 3、新聘质检人员在正式上岗前学习检验标准并保存学习记录。 1、按检验标准严格检验产品外观质量; 质检人员 2、按计划单、效果图、色卡检验产品准确性; 3、按国家标准抽检产品内在质量。
1、检验到不合格产品退回生产班修复; 质检人员 2、每日填写质检报表上报,每月提交产品质量管控失误的检查汇总表上报; 3、如检验的产品不符合标准上报但领导充许正常发货,须保存领导签批记录。
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“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六
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