我参加生产班组长管理技能培训之个后心德.docVIP

大家好: 上次和大家一起参加了“生产班组长管理技能”的培训.学到了很多东西.很高兴能把我的学习心德跟大家一起分享. 首先我想谈一下对于班长的岗位职责我在学习前后的一些感受.学习之前我对角色的定位不是很清晰,总认为班长是一个很机器的东西“每天开开会、填填表格、向主管传达一下信息、然后按质按量完成生产任务，再拼命把自己培养成一个技术能手，哪里有需要就去哪里顶岗就可以了”。但参加培训之后，就不这样想了，当时特别兴奋，也感到特别不平静。其实班组长是个多元化的角色。技术能手不一定是一个管理高手，会技术的管理者和会管理的技术者才我们需要做的。因此我们要留给自己更多的时间去思考，去学会做计划。 在前面我提到过班长是多元化的角色，我想从五个方面具体的跟大家谈一谈它是怎么了的一个多元化，这其中有学到的东西，也插入了我自己的一些个人观念。 1、????????????? 班长是首先是一个技能高手，会解码、分析和判断各种问题，因为生产线一旦出了什么问题，第一个要找的人就是班长。是自己解决，还是寻求支持功能帮助、还是请示主管。你必须对这些问题会作出一个准确的判断。 2、????????????? 班长是一个业务能手，我们有很多支持功能，在我们需要支持帮助的时候我们要学会跟他们沟通，当然沟通的最高境界是实现双赢。 3、????????????? 班长是沟通能手，在主管面前我们要传递各种真实数据、