房地产部工作际制度.docVIP

市场营销部工作制度 一、市场营销部是商品房销售管理的第一职责部门。 二、市场营销工作以提高公司经济效益、壮大企业经济实力为目标。营销员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神、具有较强的责任心，完成公司交给的营销任务。 三、营销市场是反映公司精神风貌的窗口，营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务，自觉维护公司的声誉和形象。 四、营销部在新建项目开盘前，应认真作出切实可行的营销方案，报总经理批准后实施。在实施过程中，营销价格未经批准不得变更。 五、房屋预售建筑面积，会同财务部计算，房屋销售面积须经房管局测量复核后列出明细表，双方工作人员书面确认无误后，报分管经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。 六、营销及其他工作人员，要努力学习业务知识、互相配合、言行一致，向顾客介绍商品房时，要讲究服务态度和推销技巧，做到宣传范围广、影响深、效果好。 七、要严格执行《商品销售管理办法》，销售账本、房屋预定登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本；认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。 八、销售帐簿的记录要内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结，月底及时向总经理上报销售情况、及时报表。 九、房屋销售后，要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料入档。 十、销售人员要圆满完成各自的销售任务，负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等销