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6楼 2001年度个人工作总结?――吉野家?方桂欣2001年是新世纪开始的第一年，也是北京吉野家开始大发展的一年，在这一年中，北京吉野家在公司赵总的正确领导下，在赵总制定的吉野家发展的正确方针指引下，不断发展起来了，在2000年年销售2923万元成绩的基础上，再上新台阶，创造了2001年吉野家年销售额达5484万元的新记录。2001年在赵总的教育、支持、鼓励下，在与公司各部门的工作配合中，使我学到了许多新的东西，使我开阔了思路，加强了与公司各部门的工作交流，经过我与大家的共同努力，在公司各职能部门的大力支持下，吉野家才取得了2001年的喜人成果。下面做简要小结如下：一、 围绕公司发展要求，健全公司管理程序与制度，明确发展使命。?企业的发展离不开健全的企业制度的建立与完善，2001年根据赵总在香港管理高峰会上发言的指导思想，和2001年在公司组织的“缔造未来战略行动委员会”的工作要求，本着管理要更加有效的目标，督促我们逐步建立起了吉野家内部相关的制度与工作程序，在对吉野家现有工作程序研究的基础上，我与吉野家办公室的人员积极配合，先后组织编写制定了吉野家新聘员工的培训等七项业务工作流程，并对原有的工作程序文件进行了审定与整理，通过整理修改,编制了北京吉野家第一本营运手册,使我们的管理工作向着赵总制定的制度化、程序化文件化的方向又迈进了一步。在“缔造未来战略行动委员会”工作中，