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- 2016-12-14 发布于北京
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管理者如何与老板沟通在年轻的管理者看来,他的老板可能是一位专横的,不可思议的,对他人苛刻要求的工头。领导者越是对他怒吼,他越是认为自己的看法没有错,因此就变得更没有动力去表达自己的感受,或表现得外向。想像一下,如果这位领导者已经意识到他们之间的隔阂是什么,并决定拆掉这座观念中的墙,他会对自己说:“我信任的这个年轻人一直在保持沉默,我对于他不与我沟通感到失望。”
????同样可以想像如果年轻人能够公正并客观地思考,他也许会说:“我的老板想要与我沟通,但是我不确定应该说些什么,以及如何说,但是我知道他希望从我这里得到更多的信息。”如果他们能够分享各自的“本然”,分享他们真实的感受,可以想像出他们的对话内容会变得多么丰富有趣。我们几乎可以感知到这座沟通桥梁的重要作用,如果他们能够对相互的内在情感给予尊重,好奇心和真正的关注。
????当我们把自己制造出来的概念当作基本的现实时,我们就无法看清那些我们需要看清的事实,从而不能得到我们真正想要的东西。无论对经营成果还是团队建设来说,或是在二者的相互合作中,这都是不变的真理。对领导能力来说更大的危险就是,当需要再次确认我们对“问题”得出的结论时,我们会倾向于挑出一些与自己的偏见相符合的观点。
????此时思维就像是热跟踪导弹,我们越是带着偏见看待世界,就越是会得到更多的“证据”来证实我们的观点。这也就是为什么,当我们自己买了一辆本
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