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- 2016-12-14 发布于北京
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管理者代表管理评审工作汇报
公司领导:
自公司进行质量体系认证以来,我做了以下工作。
领导组织质量管理体系的日常工作,实施和保持管理体系并有效运行。
领导各部门按照质量管理体系程序要求进行工作,并监督检查各部门质量管理工作。
协助总经理策划了公司质量方针和质量目标并要求各部门落实分解的质量目标。
组织了一次内部质量体系审核,发现了3项一般不合格,都进行了原因分析,提出了有效的改进措施,并要求内审组跟踪验证合格情况。
对所有合同和顾客的要求进行识别,确定并评审了所有合同,保证顾客的要求得到满足。
对供方进行了评审,并依据供方的产品质量和服务质量,对供方的业绩分进行了评审。
提出了培训和基础设施管理的要求,保证资源的基本满足。
提出了改进建议,并收集了员工的意见,协调各部门质量管理工作,并对外对内进行有关的质量体系工作的联络。
但在文件管理方面还不足,内审发现不合格主要表现在公司员工对质量管理体系文件理解不够,缺少经验,用文件来指导工作的习惯还没有形成,加强对文件记录工作。
通过以上各方面的工作,完成了成品一次交验合格率100%,顾客满意率95%的质量目标(实际100%)。
管理者代表:
2008年1月
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