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搜才人力集团高级人力管理师（课堂笔记） 第一章 人力资源规划 一、战略与策略 战略是指导全局的计划或规划，是事关全局发展的大致方针； 策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。 战略是策略的上位概念 二、战略性人力资源特点 答：1、代表了现代种全新的管理理念； 2、对人力资源战略进行系统化管理的过程 3、现代人力资源管理发展的更高阶段； 4、对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求 三、西方现代人力资源管理发展的三个历史时期 答：1、经验管理时期：西方资本主义工业革命开始到19世纪末， 罗伯特·欧文，被称为“现代人事管理之父” 2、科学管理时期。从19世纪末到20世纪20年代中期， 泰勒，被称为“科学管理之父”???把员工看作“经济人” 3、现代管理时期。从20世纪20年代到第二次世界大战结束。 梅奥，霍桑试验?????????????????把员工看作“社会人” 传统人事管理：20世纪20年代—20世纪50年代末 现代人力资源管理初级：20世纪60年代初—20世纪70年代 现代人力资源管理高级阶段：20世纪80年代—至今 四、战略性人力资源管理基本特征的分析 1、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标。 2、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身，从而极大地提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原理和基本方法。 3、人力资源管理部门的性质和