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管理信息系统总结信息 系统是指在一定环境中为了实现某种目标,有若干个相互联系、相互作用的元素组成的有机集合体。 信息是将数据经过加工处理以后,提供给人们的有用资料。 数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号,或者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。 管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的人机系统。同时又可以看做是一个社会技术系统。 数据和信息关系: (1)从概念的角度解释,数据是客观的,他来源于客观的现实世界,它只反映了某一客观存在的事实,而不能说明这一事实与人们的行动是否有关系;而信息是人们对数据加工后的结果(取决于主观),它取决于人们的主观需求,要对人们的决策行动产生影响 (2)从系统的角度解释,数据是输入,信息是输出 (3)从企业生产的角度解释,数据是原材料,信息是加工成品 校验位的确定步骤 1. 为设计好的代码的每一位Ci确定一个权数Pi(权数可为算数级数、几何级数或质数) 2. 为代码每一位Ci与其对应的权数Pi的乘积之和S S=∑CiPi3. 确定模M 4. 取余R=SMOD(M) 5. 校验位R ,代码后加R 结构化生命周期法主要思想是将开发过程视为一个生命周期,用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化、模块化,自顶向下的对系统进行分析与设计,然后自底向上的逐步实施。 生命周期法的阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与维护 ? 生命周期法的优点“自上而下”,生命周期法注重开发过程的整体性、全局性,特别适合开发大型MIS。 ?生命周期法的缺点 开发过程繁琐,周期长,难以适应环境的变化。 系统规划阶段的基本任务: ? 根据组织目标和约束条件,目标体系及 衡量标准) ? ? 此外在规划中,还要做好项目进程管理、人员的组织安排等。 系统分析阶段的基本任务: 系统分析员和用户一起在充分了解用户的要求的基础上,把双方对目标系统的理解表达为系统分析说明书。系统分析说明书通过评审之后,将成为目标系统设计的依据和验收的依据。 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该“做什么”的问题。 系统设计的任务: 在系统分析提出的逻辑模型的基础上,科学合理的进行物理模型设计,即详细定义基于计算机的各种活动的解决方案。 系统实施的任务 ?计算机物理系统的实施 ?应用软件的编写与调试(系统软件、数据库管理软件及一些应用程序) ?人员培训(用户培训,包括管理人员和业务人员) ?数据准备(系统的调试、运行都需要一定的基础数据)?系统转换 原型法示意图 原型法是在初步需求分析的基础上,马上建立一个软件产品原型,对用户培训后立即进行试用,在试用的过程中收集用户的意见修改原型,然后再让用户试用,重复上述过程,直至用户确认系统为止。 原型法的优点: “自下而上”,简易,用户容易接受。原型法的缺点: 不适合开发大型系统,因为返工现象特别严重。 业务流程图、数据流程图、决策树决策表结构化英语(if?then?else?)、概念模型E-R图、信息系统流程图 数据具有客观性(属性名、属性值)和可鉴别性。对客观事实的记录。 信息是加工后的数据。含义包括三方面:客观性、主观性、有用性。 信息的特征:真实性(信息的中心价值所在)、目的性、扩散性(其本性,存在两面性)、传输性(可利用多种形式)、等级性(分为战略性计划信息、管理控制信息和作业处理信息3个等级)、共享性、价值性、时效性 信息是决策的基础。信息是劳动创造的,是一种资源,因而是有价值的。信息是有寿命的,其价值也会随时间的变化而变化。 信息管理主要是对数据的管理,而知识管理则是对思维的管理。知识的特点是可以共享,可 以越过时空传递,可以重复使用,可以再生。知识分为显性知识和隐性知识。 系统分为自然系统、人造系统和复合系统。 系统特点:集合性、目的性、关联性、整体性、环境适应性 信息系统 包括 信息传输系统 信息处理系统 信息系统一般由信息源(分内部信息源和外部信息源)、信息处理器、信息接收器(输出两大去向用户与存储介质)、信息管理者组成。 信息系统类型:作业信息系统(业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统)、管理信息系统。 决策过程:情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段、实施活动阶段 决策问题的类型:结构化决策、非结构化决策、半结构化决策 企业内部管理系统:战略子系统、战术子系统、业务子系统 现代化的企业必须要有现代化的管理与之相适应。管理思想、管理组织、管理方法、管理手段都需要现代化。其现代化的前提是信息管理现代化。 现代企业管理对信息处理的要求:及时、准确、适用、经济 管理信息系统的特点:面向管理决策、综合性、人机系统、现代管理方法和手段相结合、多学科交叉的边缘学科 诺兰模型阶段: