1、“教育培训投入只能增加企业成本”,社会上为什么会存在这种看法?[参考答案思路]:“教育培训投入只能增加企业成本”的认识是极其错误的,是不对的。的确。教育培训要投入一定的成本,是要花钱的,但实践已经告诉我们,教育培训投资是生产性的,不是消费性的,人才是企业最大的财富,也是最划算的投资。员工通过针对性的培训,不仅能提升业务素质和岗位工作能力,还可以提升对企业的忠臣度。员工的素质能力提高了,态度改善了,工作积极性提高了,可以大大提高企业的生产效率和效率,这已为无数事实所印证。“美国学者根据1990-1995年的数据计算,实物资本的投资效益为1:3:5,而智力投资的效益为1:17:5。智力投资的效益为实物资本投资的5倍之多”(摘自《企业培训师教材。助理》P40)。因此,教育培训投资可以为企业带来多种综合效益,是最划算的投资。但为什么还会存在“教育培训投资只能增加企业成本”的不良认识呢?具体可以从三个方面去回答:一是部分企业领导层还存在重物轻人的短期行为;二是教育培训领域的国家制度建设尚不够完善;三是确实存在无效培训或者低效培训现象。 2、员工培训与企业绩效管理无关吗?[参考答题思路]:有关而且关系十分密切。理解或者回答这个问题,主要从员工培训的功能作用角度去思考,具体可以从下列几方面来分析:1)企业培训的目的是为解决企业发展中存在的问题,特别是企业绩效差距方面的问题。2) 企业绩效不高
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