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生物科技有限公司员工岗位职责及要求
前台接待
岗位描述:负责公司前台来客来访接待、电话业务咨询、公司客户定期回访及内勤、文秘等工作。
岗位要求:
1、声音甜美,仪态大方,态度热情,熟练掌握公司各类产品业务知识,善于沟通,能较好地建立公司与客户联系的平台,树立公司良好企业形象。
能及时按照公司要求完成内勤、文秘、资料收集等相关工作,保证公司各项工作的高效、顺利开展。
安排好公司内部卫生保洁工作(人员轮值),确保公司内部环境的整洁。
定期配合做好公司客户的回访工作。
二、门店营业:
岗位描述:声音甜美,仪态大方,门店人员上班必须统一着工作服,佩戴工号牌。在门店接待时必须态度主动热情,熟练掌握公司各类产品业务知识和销售技巧,针对上门的顾客做到主动营销,并根据用户情况准确营销。
岗位要求:
门店店长:1、负责公司门店的日常销售及统计、上报工作,次日9:30前将数据报至公司财务,及时根据营业情况填写日统计报表、月统计报表、库存表,并负责每月25日与公司财务进行销售业绩、库存数量的稽核。
2、对所在门店的营业员进行考勤,科学排班,对门店销售人员的销售服务、销售质量、仪态仪表及门店的内部环境负责,公司每月将对上述重要指标进行考核。
3、及时建立健全门店销售单位、顾客资料,并定期向公司反映门店市场信息;
门店营业员:
1、根据公司统一着装,规范服务,语言规范,主动热情做好销售工作。
2、根据销售情况及进货情况及时做好收据、收货单、送货单、派车单的开具,同时及时向店长填写、上报日销售统计表、日库存表工作。
3、每日门店销售款在次日9:30前必须准确汇入公司账户,同时保存好银行解款相关凭据,以便与财务的稽核。
4、及时建立健全客户资料,并每月上报公司。
5、保持门店内部环境整洁。
6、及时根据顾客需求,结合路线情况科学派车。
三、销售经理
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