3-2面试提问技巧.pptVIP

结构化面试技巧 主 讲：张 丹 授课内容 面试概述 结构化面试 面试提问技巧 课堂练习 实践环节 面试概述 面试： 自古有之，是被最广泛使用的评价方式 对候选人和组织来说都非常重要 面对面交流的机会 Chance to meet face-to-face 社会互动 Social interaction 收集到不同层面的信息 Gather information on many levels 面试特点与难点 面试类型 问之以是非而观其志（价值观） 穷之以辞辩观其变（思维灵活） 咨之以计谋而观其识（知识） 告之以难而观其勇（风险承担） 醉之以酒而观其性（自制力） 临之以利而观其廉（道德） 期之以事而观其信 （诚信度） 面试的特点、难点 特点： 应用最普遍：非结构化的面试在我国普遍使用 操作最多样：许多人以为面试方法应该不学自通 效果难保证：依赖考官判断的专业性 难点： 测评信度：时间/问题有限 测评效度：人心难测（去伪存真） 评分者信度：主观随意性导致测量误差 测评环境：网络“面经、面霸”面试培训“矛盾” 兼营 公司反应面试疑难汇总 面试中难以去伪存真，考察真实的能力水平； 人心难测，面试过后盲点仍在； 岗位胜任力模型的要求难以在面试中全面体现； 各用人部门、分支机构用人标准难规范； 大规模招聘难以在方法有效性和费用、时间之间平衡； 面试题库费用高、质量差，面试命题江郎才尽； 结构