优秀业务员的一天.pptVIP

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做优秀的员工 主讲:魏亮 优秀员工的专业形象----仪容 保持整齐清洁 服装得体 气味合宜 每天工作前需仔细检查 头发 口腔 胡子 手 衬衫 领带 西装 鞋袜 名片夹 笔记用具 展业包 树立正确的销售理念 寿险销售是一种友好的助人行为 拜访是为了交朋友 与客户面谈的目的是为了“给予”而不是为了“索取” 不急于向客户销售 决定购买寿险的是客户本人 培养良好的道德品质 把做人当作事业发展基础,先做人,再做保险; 让客户感到在感情上有一种安全感; 对客户及其家庭、工作、存在的问题表示理解和关心; 具备友好交谈和耐心倾听的能力; 保持一种愉快而又能让人感觉到的乐观态度,使客户对你的拜访留下较好的感觉。 如何安排充实的一天 1、前一天晚上做好明天工作计划。 2、遇到特殊情况立即调整,不要等 待拖延,浪费时间。 3、每天多安排一些不紧急 但重要的 事,可随时处理。 4、每天晚上定时检查一天的工作, 填写工作日志,为客户建档案卡。 养成良好的职业习惯 每天进步 每天请教 每天读书 主动争取表达机会 愿意与人分享 以积极的人生观看世界 行动有计划 建立良好的工作习惯并 善于使用活动工具 固定每日行程,在合适的时间做正确的事情 正确填写工作日志(一日三访) 建立客户档案卡 每周推销计划表 现代化的设备(电脑) 为什么要运用活动工具 1、掌握情报,避免资料流失 2、保持完整且连续的拜访 3、客户资料管理的基础 当你改变你的思想时 你就改变了你的行为 当你改变了你的行为时 你就改变了你的习惯 当你改变了你的习惯时 你就改变了你的性格 当你改变了你的性格时 你就改变了你的命运 结语: 每天进步一点点, 就是成功的开始。 * 表达内容:拜访活动切忌意性,要做活动计划。前一天晚上安排好第二天的拜访目标,行程路线。 在实际拜访过程中,计划也因实际情况而作适当调整,要拜访的客户外出,也可就地作陌生拜访。在等待、拜访间隙中或方便的时间、地点可做一些不紧急但重要的事,如填写拜访登记表,寄贺卡、生日卡,打电话预约下一个拜访客户,购买一些小礼品等。 每天晚上检讨当天工作和计划明天的工作应该成为业务员的“必修功课”。应尽早养成良好的工作习惯。 时间分配:10分钟 * 良好工作习惯的重要 工作习惯的内容: 重点讲解每天的固定行程的必要性 拜访量 如何建立客户档案,相关内容介绍和对做好客户服务的作用 经营日志的填写和作用,让学员回忆学习过的内容,以及目前的填写状况。 举例凡事有计划带给你的好处。 让学员清楚拜访客户是我们的日常工作 展示客户档案 随机检查学员经营日志 * 表达重点:逐条解说。 表达内容:有一个完整的客户档案资料,充分利用资源,避免资源流失。 成交客户最高的比例在拜访的第三次,但很多人在拜访一二次后就放弃,其中原因就失去客户资料,不愿再去拜访。 时间分配:7分钟 * 表达重点:观念导入 表达内容:人有命运吗?如何掌握命运?如何改变命运?让我们从思维开始、从行动开始,形成良好的习惯,培养优秀的性格,走向美满人生。(双手相握的动作)习惯的改变是痛苦的,但是改变了你的习惯就改变了你的未来。 时间分配:3分钟 * 表达内容:拜访活动切忌意性,要做活动计划。前一天晚上安排好第二天的拜访目标,行程路线。 在实际拜访过程中,计划也因实际情况而作适当调整,要拜访的客户外出,也可就地作陌生拜访。在等待、拜访间隙中或方便的时间、地点可做一些不紧急但重要的事,如填写拜访登记表,寄贺卡、生日卡,打电话预约下一个拜访客户,购买一些小礼品等。 每天晚上检讨当天工作和计划明天的工作应该成为业务员的“必修功课”。应尽早养成良好的工作习惯。 时间分配:10分钟 * 良好工作习惯的重要 工作习惯的内容: 重点讲解每天的固定行程的必要性 拜访量 如何建立客户档案,相关内容介绍和对做好客户服务的作用 经营日志的填写和作用,让学员回忆学习过的内容,以及目前的填写状况。 举例凡事有计划带给你的好处。 让学员清楚拜访客户是我们的日常工作 展示客户档案 随机检查学员经营日志 * 表达重点:逐条解说。 表达内容:有一个完整的客户档案资料,充分利用资源,避免资源流失。 成交客户最高的比例在拜访的第三次,但很多人在拜访一二次后就放弃,其中原因就失去客户资料,不愿再去拜访。 时间分配:7分钟 * 表达重点:观念导入 表达内容:人有命运吗?如何掌握命运?如何改变命运?让我们从思维开始、从行动开始,形成良好的习惯,培养优秀的性格,走向美满人生。(双手相握的动作)习惯的

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