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如何对员工进行在职培训(上)考试得分
100
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得1.0学分!
单选题
正确
1.管理者与普通员工的首要区别是: ?A?管理者首先是个学习者
?B?管理者首先是个分享者
?C?管理者首先是个教育者
?D?管理者首先是个权威者
正确
2.管理者应该什么事都抓得很细,什么事都要事必躬亲,忽略培养下属,该说法: ?A?正确
?B?错误
正确
3.对员工进行职业化培训时,应: ?A?大力培训技能
?B?大力培训知识的掌握
?C?评估员工的需求之后,进行有目的的培训
?D?态度,知识,操作能力,技能统统进行培训
正确
4.对员工职业化培训的内容包含三个方面,以下哪个不属于其一: ?A?职业的心态
?B?职业的规划
?C?职业的技能
?D?职业行为规范
正确
5.在职培训OJT的8A法中,最实战的、最有效的、具有典型的示范效应的方法是: ?A?示:现身学法(demonstrate)
?B?教:解析关键(teach)
?C?练:学以致用(practice)
?D?问:举一反三(ask)
正确
6.在职培训OJT的8A法中,“估”是指评估学员培训的效果。该说法: ?A?正确
?B?错误
正确
7.绝大多数的领导者,都是D、E质比较高的,D质高的人意味着什么? ?A?喜欢听下属尽可能多地讲原委,时间越长越好
?B?比较果决,喜欢听结果
?C?判断事物时,难以抉择
?D?沟通时,常把事实与评论交错一起
正确
8.职业化培训的内容中,职业的技能是指: ?A?基本的职业理念、职业意识,培训一定要到位
?B? 员工能够胜任某个岗位必须要达到一定的任职资格水平
?C?员工在工作中哪些事情是该做的,哪些事情是不该做的
?D?员工的基本道德的意识
正确
9.培训是企业最好的投资,培训是员工最大的福利。该说法: ?A?正确
?B?错误
正确
10.在职培训OJT 8A法中的教,是指: ?A?现身学法
?B?解析关键
?C?学以致用
?D?教练潜能
正确
11.没有职业化,就不可能有真正的执行力;没有职业化,也不可能有真正的企业文化。造就职业化员工需要每天的检讨与总结。该说法: ?A?正确
?B?错误
正确
12.职业化培训的内容中,职业的心态是指: ?A?基本的职业理念、职业意识,培训一定要到位
?B? 员工能够胜任某个岗位必须要达到一定的任职资格水平
?C?员工在工作中哪些事情是该做的,哪些事情是不该做的
?D?员工的基本道德的意识
正确
13.以下哪项不属于在职培训OJT的8A法之一: ?A? 估:评估需求(evaluate)
?B?案:案例汇编(case)
?C?练:学以致用(practice)
?D? 学:学习经验
正确
14.以下哪项能够恰当描述“职业行为的规范者”: ?A?考勤规范
?B?员工在工作中哪些事情是该做的,哪些事情是不该做的;同类的事情该先做什么,再做什么,最后做什么等等,都属于行为的规范
?C?着装规范
?D?工作中哪些是需要细心考虑的,哪些是可以不用担心的;哪些事情是需要和领导汇报的,哪些是需要自己独立处理的。
正确
15.在企业界,最好的培训是公司自己做的培训—内训。该说法: ?A?正确
?B?错误
小故事3、老人与黑人小孩子
一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”
“当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”
他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”
脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。
他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。
老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色,而是因为气球内充满了氢气。”
大道理:成就与出身无关,与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信,积极的面对自己所拥有的一切,这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
小故事4、囚禁的章鱼
一只章鱼的体重可以达70磅。但是,如此庞大的家伙,身体却非常柔软,柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
章鱼没有脊椎,这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情,就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来,等到鱼虾走近,就咬断它们的头部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来
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