《药品经营企业制度》.docVIP

药品经营企业制度目录 1、企业负责人岗位职责 2、质量负责人岗位职责 ★3、药品购进管理制度 4、药品验收管理制度 5、药品储存管理制度 6、药品陈列管理制度 7、药品养护管理制度 ★8、药品销售管理制度 9、拆零药品管理制度 10、不合格药品管理制度 ★11、药品不良反应报告制度 12、卫生和人员健康状况管理制度 ★13、服务质量管理制度 14、中药饮片经营管理制度 ★15、药品分类管理制度 16、首营企业和首营品种审核制度 注：★标识的制度，要求各企业根据店堂情况，制作精美，悬挂于显著位置。 企业负责人岗位职责 第一条 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求。 第二条 指导和监督员工，严格按GSP要求规范药品经营行为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。 第三条 组织有关人员定期对药品进行检查，防止药品的过期失效或变质等事件的发生。 第四条 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。 第五条 负责人员关系的维护和协调；增进团结和谐，提高企业员工的凝聚力。 第六条 受理顾客意见和药品质量投诉，负责质量事故的处理及报告。 第七条 负责提高自身及企业的经营管理水平，重视员工素质的训练与培养。