5 新员工导向培训.ppt

1941宝洁公司成为第一批建立客户关系部以正式回复消费者来信的公司之一。而在1973年开通的免费热线电话和在上世纪80年代开通的电子邮箱更增加了消费者和我们联系的渠道，让消费者保持我们工作中心的地位。 1955 佳洁士牙膏由宝洁公司和印第安纳大学联合开发成功。这款产品突破性地使用氟化物对抗蛀牙这一当时第二大的流行病 。 2002 宝洁公司专为满足拉丁美洲低收入妇女的需求推出了朵朵卫生巾。在深入了解消费者的基础上，朵朵卫生巾针对消费者的新鲜感，在产品中添加了洋甘菊成分，这是首次在女性护理产品中使用这一独特成分。 2005 在发展中国家市场普遍存在的高流量店铺是宝洁最大的销售渠道，全世界共有近2亿这样的店铺，它们是高成长低收入市场的典型商机代表。通过这个渠道，我们为消费者提供消费得起的产品，并针对他们的需求专门设计相应的包装。  宝洁公司宗旨价值观及原则 公司宗旨 为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 价值观 公司原则 我们尊重每一位员工 公司与个人的利益休戚相关 有策略地着眼于我们的工作 创新是我们成功的基石 我们重视公司外部环境的变化和发