2014食堂满意度调查报告默认报告.docVIP

关于我校学生对我校食堂满意度的调查 时间：2012年5月日100 份 调查地点：商学院校园内以及互联网 问卷设计及数据与分析： 1.您的性别（ ）[单选题] 小计 比例 A 男 37 37% B 女 63 63% 本题有效填写人次 100 2.您的年级（ ）[单选题] 小计 比例 A 大一 12 12% B 大二 65 65% C 大三 19 19% D 大四 4 4% 本题有效填写人次 100 3.您目前所在公寓（ ）[单选题] 小计 比例 A 贤德 45 45% B 翠雅 37 37% C 咸嘉 15 15% D 润泽园 3 3% 本题有效填写人次 100 4.您最常去几食堂就餐（ ）[单选题] 小计 比例 A 一食堂 7 7% B 二食堂 35 35% C 三食堂 51 51% D 咸嘉食堂 7 7% 本题有效填写人次 100 5.您对食堂满意吗？（ ）[单选题] 小计 比例 A满意 19 19% B不满意 18 18% C一般 63 63% 本题有效填写人次 100 6.您的家乡所在地区（ ）[单选题] 小计 比例 A 华东 8 8% B 华南 33 33% C 华中 30 30% D 华北 11 11% E 东北 5 5% F 西北 10 10% G 西南 3 3% H 港澳台 0 0% 本题有效填写人次 100 7.您的口味偏向于（ ）[单选题] 小计 比例 A 清淡 34 34% B 辛辣 21 21% C 麻辣 17 17% D 酸辣 19 19% E 咸 7 7% F 甜 2 2% 本题有效填写人次 100 8.影响你到某一个食堂就餐最重要的因素（ ）[单选题] 小计 比例 A 就近原则 52 52% B 饭菜价格合适 12 12% C 饭菜口味合适 28 28% D 环境卫生情况良好 6 6% E 工作人员服务态度良好 1 1% F 饭菜的份量足 0 0% G 受朋友影响或牵引 1 1% 本题有效填写人次 100 9.您平均每餐消费区段为（ ）[单选题] 小计 比例 A 3-5元 30 30% B 5-7元 54 54% C 7-10元 15 15% D 10元以上 1 1% 本题有效填写人次 100 10.您认为食堂饭菜价格怎样？（ ）[单选题] 小计 比例 A 适中 54 54% B 偏高 42 42% C 便宜 4 4% 本题有效填写人次 100 11.您认为食堂的就餐环境哪一项亟待改进？（ ）[单选题] 小计 比例 A 制冷设备 34 34% B 灯光照明度 1 1% C 用餐座椅舒适度 25 25% D 地板光洁度 9 9% E 其它 31 31% 本题有效填写人次 100 12.您希望食堂增设哪一项服务？（ ）[单选题] 小计 比例 A 轻音乐 14 14% B 多品种菜系 56 56% C 本日菜单屏幕 17 17% D 其它 13 13% 本题有效填写人次 100 13.您认为用餐高峰期秩序怎样？（ ）[单选题] 小计 比例 A 混乱 76 76% B 不混乱 24 24% 本题有效填写人次 100 14.您遇到过工作人员刷错卡的现象吗？（ ）[单选题] 小计 比例 A经常 21 21% B有时 75 75% C从来不 4 4% 本题有效填写人次 100 15.您认为食堂清洁人员的工作方式如何？（ ）[单选题] 小计 比例 A 满意 8 8% B 一般 73 73% C 不满意 19 19% 本题有效填写人次 100 第 1 页 共 1 页 Powered by 问卷星?