威远民康h医院文件.doc2013年定点医疗机构总结.docVIP

威远民康医院文件 威民医发 [2014] 07号 ----------------------------------------------------------------------------- 签发人：刘 永 威远民康医院 2013年医疗保险定点工作总结 在县劳动和社会保障局的正确领导和帮助下，在院管委会的高度重视与大力支持下，在全院医务人员的协作下，我们医疗保险小组的全体同志以服务于广大的参保患者为宗旨，团结合作共同努力，圆满完成了全年的医疗保险工作，现就一年来的工作做如下总结： ?配备优秀人员，建立完善制度 1、医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者，为广大的参保人员服务不应成为一句空洞的口号，在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的工作队伍。因此院领导组织了精干的人员进行此项工作，并成立了以院长刘永为组长，党支部书记廖旭和后勤部主任叶维勇为副组长，医务科长周小飞、护士长叶丽、门诊部主任杨宗俊、医疗质量小组组长李向渝、药械科主任夏国华为成员的城镇职工医疗保险领导小组。保证基本医疗参保人员在我院就诊的质量、方便患者就医、保证医保管理部门与医保患者和医疗科室之间的联系，特别指定各科主任及负责人为医疗保险联络员。并制定医疗保险患者住院一览表。院长刘永每月组织医保小组人员联同医务科长、院办主任对患者进行一次查房。 2．我院现有B超、心电图、化验、X光机等医疗辅助设备都符合国家标准，保证了临床诊疗的准确性。 二、认真完成工作任务 2013年我院医保小组按医保局及医院的要求认真工作，诚心为患者服务圆满的完成了各项工作，全年共收住院医保患者195人次，总住院天数1584天，医疗费用总计370571.86元，其中西药品费用190999.6元，中药品费用23014.16元，医疗保险报销262516.43元，患者自费药品28950.74元。 三、树立良好的服务理念，诚信待患 为了让患者满意在医院，放心在医院，院领导经常组织行风学习与讨论，增强全院医务人员的服务意识，开展创建患者放心满意医院活动。为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺，我院把所有服务内容及收费标准公开，把收费标准及药品价格制成公示在门诊大厅电子显示屏滚动。院领导及医保小组人员经常对住院患者进行探望，询问病情，问询对医院的要求及意见，经常深入病房之中监督医生服务质量，杜绝了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗项目、串换医疗服务设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的发生。患者出院后我们医保小组对他们交待报销原则，及时整理账目，按时返还报销金。年底我们对来院就医的医疗保险患者进行服务调查，反馈回信息患者及家属对医院及医保小组的工作给予很高的评价，总满意率达到95%以上。 一年来，我们医保工作取得了一定的成绩，同时也存在一些问题，但我们深信在新的一年里，在医保局的大力支持下，在院管委会的正确领导下，一定会把医疗保险这项工作完成的更加出色，造福所在区域内的医疗保险人员。 威远民康医院 2014年1月8日 主题词：2013年 医疗保险定点 总结 呈报：威远县医保局 主送：院董事会 抄送：财务室 威远民康医院办公室 2014年2月10日印发 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”