上海全家便利店”市场营销计划3.docVIP

“上海全家便利店”在上海国际教育园区的市场营销计划 一、 市场分析 （一） 企业的目标和任务 FamilyMart品牌原自于日本，自1972年成立32年以来，已成为亚洲最大国际连锁便利店之一，其服务网点遍及日本、韩国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地，店数超过12,000店。2004年全家FamilyMart品牌正式进入中国市场，开始中国大陆地区之便利店经营事业。近年来全家FamilyMart仍能在艰巨的环境中稳定成长。 当前“上海全家便利店”营业时间还不是很长,所以我们的首要目标还是提高企业的利润率,拓展市场空间,发挥带动效应。当然培养和发展忠诚的客户是我们绝不能忽视的目标。培养和发展消费者的忠诚度也需要长期不断的努力,让每一个顾客全面了解全家给他们带来的方便和实惠。这些目标如同齿轮一样紧紧咬合在一起，牵一发而动全局。为了满足不同顾客的需要，“上海全家便利店”一定会秉承“诚信务实、价值创新、顾客满意、共同成长 的经营理念，及 诚、正、勤、慎、谦、和 ”的企业文化。提升本店的营业额和知名度以及客户忠诚度。 （二） 当前市场和战略描述 1、当前市场状况 随着经济的发展，零售企业的发展非常迅速，竞争也异常激烈。但是上海市各类高校、高职高专、技校与职校的大专段15万大学生 2、战略描述： 目前“上海全家便利店店”的市场竞争激烈，面对与几家实力雄厚的零售商共分一杯羹形势,对我们发展产生