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前言 陕西子公司根据公司未来两年规划战略方向和业务特点,结合公司目前各部门岗位设置的现状,以及与领导、部分部门负责人沟通访谈,通过整理、分析拟定了2016年底前公司各部门岗位设置以及岗位的编制情况,部门岗位设置以及人员编制的调整需报总经理审批后才能实施,除非特殊情况发生,原则上岗位及编制设置不作随意改动。行政人事部按此进行公司岗位、人员的招聘及管理。未来战略调整或业务模式发生变化时,将根据实际情况对部门职责和岗位设置进行重新梳理。部门岗位设置主要遵照以下原则进行: 1.组织结构扁平化 2.分工与协作 3.岗位设置合理最少量 岗位设置依据职能的分配,不涉及具体岗位员工的职级,本报告就公司组织结构、部门岗位设置、部门岗位的核心职责以及岗位定编情况进行介绍。10/24/2013管理职能职级能力等级的通用定义(1/4)10/24/2013管理职能职级能力等级的通用定义(2/4)10/24/2013管理职能职级能力等级的通用定义(3/4)10/24/2013管理职能职级能力等级的通用定义(4/4)10/24/2013职位管理机构10/24/2013 总经理是公司职位体系的最高决策机构,审批决定组织架构的调整及各部门、岗位的增设、撤销以及职责调整、职位管理中的疑难问题和职位管理基本制度中的未及事宜。 行政人事部是公司职位体系的管理机构,负责公司职位体系及相关制度规定的拟定和调整,职位体系管理工作的具体安排,处理和维护日常职位管理的有关事宜。 备注:成立总经理办公会,则成员由总经理、各部门负责人组成。 陕西子公司组织结构10/24/2013陕西子公司各部门职责市场营销部编辑部客服部负责收集、反馈、处理运维服务质量负责广告内容的销售渠道扩展、跟进行政人事部负责年度、月度设备播发内容制作计划负责数据分析质量,资源规划,上传播发内容负责广告的制作发布,协助完成全年创收任务负责销售渠道建设、维护,收集渠道信息公司行政事务管理负责设备安装、巡检、终端设备维护人力资源管理渠道销售合同跟进签订负责栏目品牌的宣传推广部门内部业务培训提升收集分析播发内容相关方面反馈信息,完善编辑工作处理客户反馈意见总经办事务处理财务部财务核算资金运作成本管理税收管理企业文化建设10/24/2013客服部重要岗位设置与重点职能部门职责客服经理客服部领导团队并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标;负责收集、反馈、处理运维服务质量负责终端设备维护整体规划、管理和实施 负责数据分析质量,资源规划,上传播发内容负责整体把握运维服务质量,数据分析质量,资源规划等负责设备安装、巡检、终端设备维护公司运维工程师的梯队化建设及管理处理客户反馈意见运维工程师客服专员部门岗位设置(编制:13)负责公司设备的维修工作,按维修单及时做好问题诊断与维修负责对外合同签订工作的跟进监督,规范合同内容 做好日常设备的巡视检查工作,及时发现问题,处理隐患负责对客户有关服务质量投诉与意见处理过程的督办和处理结果的反馈负责陕西内外埠地区设备点位勘察、安装、巡检、维修建立和维护对外客户的良好合作关系,积极了解客户的各项需求,独立完成媒体计划内容上传并全程监控播控平台运行情况负责处理其他部门所提报的需求,技术支持及其他10/24/2013市场营销部重要岗位设置与重点职能经理部门职责市场1、2市场营销部建立规范、高效的 运营管理体系并优化完善维护并管理陕西销售渠道负责开拓陕西省点位市场、商务谈判策划推进及组织协调公司重大运营计划 负责点为拓展合同签订,客户关系维护制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成点位拓展、增加新销售渠道负责点位渠道拓展,开发新渠道销售人员的业绩考核目标制定广告产品营销负责部门内部管理及专业培训负责整个项目干系人之间关系的协调市场3部门岗位设置(编制:13)负责开拓市场、商务谈判组织市场调研,收集市场信息拓展广告类营销渠道广告类客户关系维护根据部门经理要求,完成各项销售工作10/24/2013编辑部重要岗位设置与重点职能部门职责品牌推广主编编辑部编制公司电子阅报栏的内容策划、年度专题计划与栏目品牌的宣传推广规划品牌推广方向及实施细则负责配合市场部、销售部将相关工作的具体推进,并监督检查执行情况?负责设备原创内容的策划、制作、审核、更新工作制定企业文化推广方案及所需内容编辑不定期收集分析市场对我们阅报栏内容和板式相关方面的信息调?研并汇总制定点对点的品牌及内容方案制定与实施广告内容制作、审核、更新工作负责配合市场部、销售部将相关工作的具体推进配合完成阅报栏日常更新工作栏目品牌的新闻采编、品牌营销宣传推广工作编辑设计部门岗位设置(编制:6)负责电子阅报栏新闻内容、网站内容采编制作更新阅报栏专题特效的改写添加完成电子阅报栏视频专题的相关设计工作,提出创意并予以制作1负责阅报栏内容当
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