2011北京政法干警考试.docxVIP

2011年全国政法干警考试即将开始，根据去年的情况，公告将在6月底各省陆续发布，政法干警考试分为四个层次的：专科层次，专升本，本科第二学位，研究生。学习2年毕业的去向也不同。具体可以参照2010年的考试信息。招录考试公告我们会及时更新的，看下这个专题吧新浪微博的地址很多的资料下载的：/hdDJfe 2011政法干警考试交流QQ群：129335263。2009年中级社会工作实务辅导资料（二） 中级实务第二章重点 　社会工作实务的通用过程　接案　此阶段社工的主要任务：　?了解服务对象的来源：主动求助、他人转介、社工主动接触的　?认定服务对象的类型：自愿性和非自愿性　?了解服务对象的求助过程：向社工求助是大多数人的最后选择　?使潜在服务对象成为现有服务对象　接案的步骤及核心技巧　一、做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲　二、面谈：主动介绍自己、沟通、倾听　三、收集资料：个人和环境、客观和主观、正面和负面　四、初步预估　五、建立专业关系：同感、诚恳、温暖与尊重、积极主动　六、决定工作进程：结案、转介、预估　七、签订初步的服务协议：书面、口头　　影响接案成功的因素　?社工与服务对象的期望不一致　?社工的能力不足以提供帮助　?临时事件和外部障碍　?服务对象不愿接受帮助　?社会文化因素　?不同专业间的配合出现问题　接案应注意的事项　?决定是否需要紧急介入　?权衡是否有能力处理问题　?决定解决问题的先