SCP全渠道电子商务解决方案概述.pptx

HopeRunSCP全渠道电子商务解决方案SOLOMO、跨终端、分布式订单处理目 录诉求问道足迹购买诉求消费者认知能力的持续增强,消费者的习惯在变化，SoLoMo消费者群体的崛起，消费主权已经迁移，全渠道零售正引领新的渠道革命推广诉求互联网高速发展的时代，新生的媒介可能就是一个新的业务接入渠道。如何整合企业资源，快速接入新生渠道并适应消费者习惯，成为企业推广的诉求。社交：将购物体验融入其中社交：将购物体验融入其中外部系统 信用 银行 物流 其他内部系统 采购 客户 价格 规划全局可视性绩效管理门店配送中心加盟商第三方物流订单履行网络技术诉求面对消费者访问习惯与统一体验的诉求，企业拓展新渠道的诉求，全渠道的业务支撑系统势在必行。全渠道业务接入带来复杂性贯穿于供应链的多个环节, 需要有强大的服务系统支撑。社交：将购物体验融入其中自助终端门店呼叫中心电子商务手机SCP全渠道电子商务解决方案以消费者为中心，覆盖更多的全渠道接触点，建立与消费者的沟通。营销内容、互动方式、功能设计综合考虑到SoLoMo客群的特征，建立的同消费者沟通的渠道，了解粉丝、顾客、会员之间的内在联系，构建有效的推广受众网络；SCP（Solomo e-Commerce Platform）是一款为实体企业提供全渠道电子商务建设的一体化化解决方案。分布式订单处理引擎，不同渠道订单高效智能流转，打通割裂渠道服务统一、线上线