调导购3管理.docVIP

终端主管如何开展导购培训和管理？?? 随着家电产品同质化以及硬终端建设的日趋雷同化，终端销售力提升日益聚焦在终端导购人员的身上。那么对于一个终端主管应该如何做好终端导购培养管理，提升终端销售力呢？因此，必须做好导购员的日常管理和日常培训工作，建设一支有战斗力的队伍。一、?招聘导购员优秀的导购从哪里来？总结经验，无非以下两点：?1、?从竞争对手那里“挖掘”这是一种立竿见影的方法，把竞争对手的优秀导购挖过来，不但加强了自身的终端力量，而且这种釜底抽薪的方法也是对竞争对手的有力打击。但是，挖人不是一朝一夕之功，要善于放长线钓大鱼。先是多方面打探和验证，确认这名导购员真的很优秀，然后开始关注并长期观察她日常工作的表现和工作业绩；再施展功夫慢慢接近并适时的给与关怀，待对方消除戒心之后开始探测她的心思，了解她对企业的看法，得知对方的去留意向，若对方若有所思的时候，就进行一番猛烈的劝导，并许以合理的待遇，这样就基本搞定了。?2、?吸收新人?挖人是一种方法，但不是唯一和持久的方法，你挖别人的，别人也能挖你的。发现有发展潜力的导购新人，依靠自己的力量培养人才才是根本。?吸收新人不仅仅是靠简单的一两次面试，还要靠我们的市场工作人员独具慧眼，总结规律。比如说：要看她的导购意愿及对公司的忠诚度，语言表达能力如何，可塑性强不强，有没有霸气等，而不仅仅是她的外表，更不能因为个人原因，置公司利益