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公共关系,有答案 公共关系学试题 (下划线：已考过)（此字体：老教材） 全国2012年1月高教自学考试 公共关系学试题 课程代码：00182 　　一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 　1.在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是（ B ）P39 　　A.雷克斯?哈罗 B.弗兰克?杰夫金斯 C.詹姆斯?格鲁尼 D.斯科特?卡特利普 　2.在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是（ C ）P44 　　A.协调观念 B.公众观念 C.互惠观念 D.服务观念 　3.侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是（ D ）P49 　　A.人际关系 B.人群关系 C.私人关系 D.公共关系 　4.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（ A ）P52 　　A.《修辞学》 B.《高卢战记》 C.《荷马史诗》 D.《尼可马可伦理学》 　5.国际公共关系联合会（IPRA）正式宣告成立的地点是（ A ）P33 　　A.伦敦 B.纽约 C.日内瓦 D.巴黎 　6.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（ C ）P40 　　A.科学管理理论 B.管理过程理论 C.人群关系理论 D.权变理论 　7.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于（ D ）P58 　　A.传播推广 B.协调沟通 C.提供服务 D.辅助决策 　8.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（ B ）P56 　　A.提高个人素质 B.协调社会运行 C.协调关系网络 D.沟通社会信息 　9.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（ B ）P64 　　A.部门并列型 B.部门隶属型 C.高层领导直属型 D.公共关系委员会 　10.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ A ）P79 　　A.直接责任 B.间接责任 C.技术责任 D.伦理责任 　11.组织所在地的区域关系对象被称为（ D ）P88 　　A.内部公众 B.顾客公众 C.媒介公众 D.社区公众 　12.消极公众也可称为（ A ）P115 　　A.潜在公众 B.首要公众 C.次要公众 D.边缘公众 　13.“名人广告”、“名流公关”利用的是（ C ）P100 　　A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型作用 　14.首次提出需要层次论的文章是（ A ）P100 　　A.《动机与人格》 B.《人类动机理论》 C.《有效的公共关系》 D.《公众舆论的形成》 　15.态度形成的基础是（ A ）P104 　　A.认知 B.情感 C.意图 D.情绪 　16.人口膨胀、青少年犯罪属于（ B ）P113 　　A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突 D.社会运动 　17.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是（ D ）P190 　　A.正式公关编制确定 B.正式公关目标确定 C.正式公关调查的开始 D.正式公关预算编制确定 　18.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（ B ）P156 　　A.建设型公关 B.维系型公关 C.防御型公关 D.进攻型公关 　19.下列属于公共关系管理环境因素