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web十二期1班开学典礼班主任王老师入学须知目录服务人员与组织管理学习须知Contents作业、任务与重修返款退费须知01Part One入学须知欢迎新同学！下载群文件《学员信息表》，填写修改后发给班主任；及时留意群消息联系班主任老师领取一个月免费VIP（F码），可以在极客网站上预习相关视频课程；学员自付款成功后获得入学资格，加入对应班级QQ群下载群文件《极客学院学员手册》有常见问题解决方法；02Part Two服务人员与组织管理 2-1 服务人员班级负责人以及职责班主任——负责班级QQ群的日常管理，解决学员的非具体课程类技术问题；布道师——授课老师及解答学员在讨论区提出的相关课程类技术问题；助教——负责解答学员在讨论区提出的相关课程类技术问题。学员可以根据问题类型找到相应解决人员。2-2 组织管理班会（直播答疑），每周一次，采取直播形式，内容以学员相互交流和布道师答疑为主学员以班级（QQ群、微信群）为组织，每个班级配有专属班主任、助教、布道师十二期1班答疑时间为每周四20：00开始（如时间有更改，请以群公告为准！）三次不参加班会，将不再提供布道师答疑辅导020103web十二期1班03Part Three学习须知3-1 学习形式视频网络授课；要求学员宽带速度最少达到2M，并根据网络所属运营商对应线路查看（详见学员手册）；直播答疑有录播，结束后就可以查看；极客网站上的公开课没有录播