二、残疾人社会工作的主要方法 (一)建立信任关系 (1)建立服务对象对社会工作者的信任 (2)树立社工和服务对象对其改变能力的信念 (3)传达出对残疾人服务对象的价值的信念 (4)处理好同情心与同感 (5)避免掉入先入为主的陷阱 (6)建立耐心和理解 (7)减少恐惧和不适 * * (二)参与残疾评定(懂残疾类型、知评定程序) 视力、听力、言语、肢体、智力、精神6类残疾的分级和评定标准 * * (三)个人与社区状况评估 1.生态框架的评估 (1)评估应从服务对象打交道的多个生态系统去收集资料,诸如家庭、学校、就业单位等 (2)信息来源包括服务对象、服务对象系统中的重要他人和社工的观察 (3)所有描述服务对象及其处境的变量都应予以评估,既包括人性的特质(人格、行为、身体状况),也包括环境因素 * * (4)信息应该尽可能广泛 (5)数据资料应当用可以理解的方式组织到一起 (6)评估应当与个人及其环境采取的多种介入措施联结在一起 * * 2.优势视角的评估 包括四个方面: 环境的优势 个人的优势 环境的缺失 个人的缺失 * * 3.生理心理社会视角的评估 (1)生理状况: 身体功能 (2)心理状况:内部、精神、情感 (3)社会生活:外部、关系、环境 (4)文化:外部、民族、地区 (5)精神:宗教信仰 * * 4.社区需求评估 (1)社会保障 (2)交友 (3)教育 (4)就
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