工作系統設計 工作設計之意義與範圍 工作設計係以科學方法,針對作業方法與程序,尋找出最經濟有效的工作方法,進一步可衡量時間的價值,作為管理的基礎,激勵作業員從事生產工作,以提高工作效率。工作設計的範圍,從原料的投入,直到產品的產出過程,包括人員,物料,機器設備,生產方法,工作環境,工廠佈置等做有系統的研究,以確保人員及物料,設備等都能做最有效的利用。 Human Resources in Strategic Planning Changes in HR Management Behavioral Influences in Job Design 工作系統設計之內容 工作小組 工作場所 工作環境 工作設計 工作研究 方法研究 程序分析 操作分析 工作衡量 Trends in Job Design Evolution of Job Design 工作小組 問題解決團隊—品管圏(quality circles) 管理人員和員工所合組之小群體,定期會面以辨明、分析並解決有關生產、品質上的問題。 特別目的團隊(專案) 針對管理、勞工相關重要議題而發展。通常由幾個不同部門或功能的代表成員所共同組成。 自我管理團隊 由一組員工一起工作,以生產主要的甚至所有的產品或服務。每位成員學習完整作業的所有工作,並負責工作及假期的排程,訂購用品和僱用方式。在某些情況下團隊成員設計製程而且對其有高度共同體

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