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理解现代市场营销从小众化市场开始 　　从改革开放开始，中国经济只用了15年左右的时间，就基本上告别了“短缺经济时代”，并用15年的时间进入了“过剩经济时代”，我相信再用15年的时间中国市场就会全面进入“丰饶经济时代”，完成发达国家100年走过的路程。“丰饶经济时代”也称为“小众化消费时代”，这就要求企业家和经理人及早认识到这种转变的趋势，及早动手去满足小众化市场的需求，在经营管理理念上作出调整，尽快实现企业的战略转型。可以说，谁能早一步认识现代市场营销到这种转变，谁就能及早做好准备，谁就是未来市场上的佼佼者。 　　在小众化时代，消费者不再盲目地崇拜明星，而是相信专家，因此小众化消费时代也可以称为是“专家时代”。为了更好地为客户服务，企业需要做大量的市场调研工作，以掌握目标客户的消费心理和消费流程，成为在某一个特定的领域比目标客户更了解客户的现代市场营销专家。这个阶段产品的种类越来越丰富，为特定消费群体设计的产品开始大量涌现，比如牛奶除全脂和脱脂之外，还有一半一半、2％、1％等众多品种，以适应不同消费者的需要。因为在小众化市场上，决定胜负的关键要素不再是规模经济效益，而是产品的差异化价值。所以中小企业只要能集中精力关注某一个小众化市场，并根据这个小众化市场的特点去进行产品创新，就能给消费者提供独到的价值。可以说，不理解小众化市场的概念，就不理解现代市场营销，不理解现代市场营销就不理解现代市场经济。 　　大家都知道，中央电视台的春节晚会无论怎么努力，都无法令用户对大多数节目满意，因为要兼顾不同人的不同需求，所以众口难调，要想解决好这个问题，就要转变思想观念，首先从大众化转向小众化消费。如果有一天，央视的春节晚会除综合性的晚会之外，再用12个频道同时播出专题晚会，喜欢看小品的就看小品晚会，喜欢听唱歌的就看歌唱晚会，喜欢主旋律的就看主旋律晚会，各得其所。这就是小众化的思维，即用不同的产品和服务满足不同群体的需要。当然，为了满足中国人过年家人聚会的传统文化需要，各个台的春节晚会采用同步播出模式，在同一时间休息，让大家聚会聊天，然后再返回各自的房间观看节目。要知道，大多数中产阶层家庭已经进入了多部电视机的时代。 　　另外一个前瞻性的话题就是“知识管理”，随着信息量越来越大，用最短的时间找到所需要的信息就成了关键要素。现在的互联网虽然有海量的信息，靠的是“关键词搜索”，你必须清楚地知道想找什么人、什么事、什么物。而未来将会是“语义搜索”，即根据人的思维模式逐次逼近，现代市场营销通过互动的方式迅速找到信息。我相信当苹果的iTV问世的时候，会让很多人明白未来的知识管理意味着什么。 　　未来的消费模式意味着什么，绝不是现在很多企业推出的那种简单的智能电视。 　　未来世界一定是大的越来越大，小的越来越小，换句话说大家观看影视剧的屏幕会越来越大，而沟通用的工具会越来越小，两者可以实现互联互通。所以未来的大趋势一定是移动互联和大屏幕显示，即电脑的尺寸逐渐缩小，方便携带，随时上网，而显示器的尺寸逐渐变大，小的电脑连上大的显示器就做到了“鱼与熊掌兼得”。所以说，一个企业能走多远取决于企业家能看多远，现代市场营销能有什么样的境界和胸怀，而看清未来之后能否做到就取决于与谁同行。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门