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7.1 质量管理概述 一、质量和工程质量 二、质量控制和工程质量控制 三、工程项目质量控制的基本原理 五、工作保证体系 施工准备阶段的质量控制是确保施工质量的先决条件 施工阶段的质量控制非常关键,应加强工序管理,建立质量检查制度,开展群众性的QC活动,建立内控标准,以确保施工阶段的工程质量。 竣工验收阶段。产品竣工验收,是指单位工程或单项工程完全竣工,移交给建设单位,还指分部分项工程中的某一道工序完成,移交给下一道施工工序。竣工验收阶段主要应做好成品保护、加强工序联系、不断改进措施、建立回访制度等工作。 二、质量控制和工程质量控制 1.质量控制 ISO9000中,质量控制指致力于满足质量要求的活动,是质量管理的组成部分。 2.工程项目质量控制 工程项目质量控制指致力于满足工程项目质量要求,也就是为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。工程质量要求主要表现为工程合同、设计文件、技术规范标准规定的质量标准。 工程项目质量控制按其实施者不同,分为自控主体和监控主体。前者指直接从事质量职能的活动着;后者指对他人质量能力和效果的监控者。 质量控制的实施者主要包括: (1)政府的质量控制 (2)工程监理单位的质量控制 (3)设计单位的质量控制 (4)施工单位的质量控制 3.工程项目质量控制的原则 坚持质量第一的原则; 坚持以人为核心的原则; 坚持以预防为主的原则; 坚持质量标准的原则; 坚持科学、公正、守法的职业道德规范。 三、工程项目质量控制的基本原理 1.PDCA循环原理 (1)计划P(Plan) (2)实施D(Do) (3)检查C(Check) (4)处置A(Action) 2.三阶段控制原理 (1)事前控制 (2)事中控制 (3)事后控制 3.三全控制原理 (1)全面质量控制 (2)全过程质量控制 (3)全员参与控制 7.2 工程项目设计阶段的质量控制 一、设计质量的概念及控制依据 二、设计单位资质管理及个人职业资格管理 一、设计质量的概念及控制依据 1.设计质量的概念 设计质量,是指在严格遵守技术标准、法规的基础上,对工程地质条件作出及时、准确的评价,正确处理和协调经济、资源、技术、环境条件的制约,使设计项目能更好的满足业主所需要的功能和使用价值,能充分发挥项目投资的经济效益。 2.设计质量控制的依据 (1)有关工程建设及质量管理方面的法律、法规、城市规划、工程设计深度要求。铁路、交通、水利等专业建设工程,还应当依据专业规划的要求。 (2)有关工程建设的质量标准,如设计的工程建设强制性标准、规范规程、设计参数、定额、指标等。 (3)项目批准文件,如项目可行性研究报告,项目评估报告及选址报告。 (4)体现建设单位建设意图的设计规划大纲、纲要和合同文件。 (5)反映项目建设过程中和建成后所需要的有关技术、资源、经济、社会协作等方面的协议、数据和资料。 二、设计单位资质管理及个人职业资格管理 1. 工程设计单位资质 工程设计资质分为工程设计综合类资质、行业类资质和专项类资质三类。 工程设计综合资质只设甲级; 工程设计行业资质根据其工程性质划分为煤炭、电力、冶金、建筑等21个行业,设甲、乙、丙三个级别。 2. 设计企业资质及及个人职业资格的检查 设计单位资质控制是确保工程质量的关键措施,一般由监理工程师负责核查。 三、设计阶段质量控制要点 1.设计准备中的质量控制 (1)设计纲要的编制 (2)组织设计招标或方案竞选 (3)签订设计合同 2.设计图纸的审核 (1)业主(或监理工程师)对设计图纸的审核。 (2)政府机构对设计图纸的审核。 (3)图纸会审 7.3 工程项目施工阶段的质量控制 一、施工质量控制概述 二、施工准备阶段的质量控制 三、施工过程质量控制 四、工程施工质量验收 一、施工质量控制概述 1.施工质量控制的目标 (1)建设单位的质量控制目标是通过施工过程的全面质量监督管理、协调和决策,保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。 (2)设计单位在施工阶段的质量控制目标,是通过设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题等,保
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