培训专员沟会.ppt

创意感动生活 The Creative Life 培训专员沟通会 人力资源部 2008．2．27　 一、设立培训专员的背景 二、职责划分 三、内部培训的具体实施 四、月度培训完成情况的汇总和发布 五、对培训专员的考核 六、近期要做的工作 目录 1、07年部门内训计划达成率非常低，只有30-40%； 2、08年各部门内部培训课程非常多，有181项课程，为了保证内训计划完成和达到效果； 3、通过内训更新、扩展员工专业知识和专业技能；提升员工的任职能力和岗位胜任度；提高工作效率和组织绩效。 一、设立培训专员的背景 （一）、部门职责 部门负责组织实施部门内部培训，部门长是内部培训的 责任人，人力资源部对干部考核时将作为部门长培养下 属的具体指标； 培训专员负责部门内部培训的具体事务。 二、职责划分 （二）、培训专员的工作职责 1、负责部门内部培训需求的调查和收集； 2、拟制部门内部培训的年度、月度计划； 3、组织内部培训的具体实施； 4、组织对内部培训效果进行评估和总结； 5、负责培训记录的整理和录入； 6、负责汇总月度和年度培训完成情况； 7、负责人力资源部培训的接口工作。 二、职责划分 （三）、人力资源部职责 1、人力资源部负责跟踪部门内部培训计划完成情况和效果，并进行 考核； 2、人力资源部逐步建立公司内部讲师和课程的资源库，并建立针对 岗位的课程体系； 3、人力资源部对部门培训专员进行指导和考核； 4、对于跨部门的讲师由人力资源部进行协调。负责部门内部培训需 求的调查和收集； 二、职责划分 （四）、人力资源部培训组人员情况: 负责人：李江 0755 lijiang@ 深圳培训专员：林淑华 0755 linsh@ 惠州培训专员：李香 0752-2639158 lixiang@ 二、职责划分 1、制定《部门月度培训计划表》 根据《年度培训计划》，培训专员拟订《部门月度培训计划表》，确定培训的具体时间、地点、讲师、参训人员等，对于未按年度计划执行的应在备注中进行说明，每月30日前报人力资源部； 三、内部培训的具体实施 2、联系讲师，沟通培训需求，确认培训教材，并将培训教材报人力资源部备案；人力资源部将统一编号进行管理； 3、下发《培训通知》，为了保证学员安排时间参加培训 ，应在培训前10天下发培训通知； 三、内部培训的具体实施 4、培训现场组织，请培训专员预定会议室、准备投影仪 等培训设备，并组织培训的实施； 培训前：安排学员签到； 培训中：维护培训纪律； 培训结束时，组织学员填写《培训评价表》（见附件3）； 三、内部培训的具体实施 5、培训评估： 1）对《培训评价表》进行汇总、分析，对课程、讲师的满意度进行 记录，对学员学习的心得、收获进行汇总； 2）对知识性的培训进行考试，并记录考试成绩； 3）对技能性的培训进行实际操作和演练； 4）培训完成后，培训专员应对本次培训的情况进行总结，并在三天 内拟制《培训总结》（模板见附件4），部门长审批后报人力资源 部（可放到CPC指定文件夹，发邮件通知HR）； 三、内部培训的具体实施 6、培训记录： 在培训结束一周内，培训专员应将学员的培训情况录入CPC上的 培训电子档案。 7、培训资料整理和保存： 培训专员在每次培训结束时，应将以下资料统一进行整理并保存： 培训教材、培训总结存放到CPC上； 培训通知、培训签到表、培训评价表、考试卷等文字资料存档保 存； 三、内部培训的具体实施 8、培训专员汇总部门当月培训完成情况，填写《部门月 度培训完成情况表》（见附表4），对未按计划完成的 培训应说明具体原因，每月30日前报人力资源部。 三、内部培训的具体实施 人力资源部收集各部门月度培训完成情况，进行汇总和总结，并报管理工程部进行发布。 四、月度培训完成情况的汇总和发布