物业公司各位职责说明书.doc11111.docVIP

烟台新天地商业经营管理有限公司部门职责、岗位职责说明书 物业管理部经理岗位职责说明书 基本资料 职位名称 物业经理 职位代码 职位类别 管理人员 所属部门 物业管理部 定员人数 1人 分析时间 工作内容 1．工作概要：在总经理的领导下，全面负责辖区物业管理工作，具体行使管理、监督、协调、服务的职能，保证工程维护、设备管理、秩序维护、消防管理、环境管理等服务的持续提供。 2．工作内容表述 序号 具体职责表述 负责程度 1 组织监督实施本部门各项规章制度，包括设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等制度。 全责 2 参与公司建设发展、经营管理的决策，适时组织评估服务项目的安全风险。 全责 3 主持项目前期介入和承接验收工作。 全责 4 制定服务区域设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等物业服务方案。 全责 5 全面主持服务区域的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务工作。 全责 6 适时对服务项目的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务质量监督检查，评价服务效果、改进服务质量。 全责 7 对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理，并做好处理结果的跟踪，使损失降到最低。 全责 8 负责与辖区附近街道办、派出所等机关部门联系。 全责 9 负责本部门员工的考核及日常工作安排，保证向业户提供优质服务；定期对本部门员工进