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《市场管理与产品规划》 【参加对象】 企业CEO/总经理、市场副总、市场总监、产品总监、产品经理、研发总监、研发经理、项目经理等。 课程特点 系统化的方法：不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法，该课程提供了一整套分析市场、细分市场、组合管理、制定业务策略及产品规划的专业方法，是一套真正的“组合拳”。全景案例分析：某公司一个产品线市场管理及产品规划的全景案例将贯穿始终，帮助学员实际体会市场管理方法的应用。 全程演练：学员分组后，每组选定一个产品线，按照市场管理的步骤全程演练，切实掌握相应的概念和方法。模板参考：提供主要的模板参考，便于学员今后应用。 丰富的案例和经验分享：通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享，拓展学员视野和思路。 掌握市场管理的运作流程和一套系统化方法 掌握企业实现市场导向的运作模式和要点 了解产品经理的定位、角色及职责 学习先进企业在市场管理和产品规划方面的经验 学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合 掌握制定、优化和监控产品线规划的流程、方法和工具??? ： 专业背景： 在、、、、、、、等方面，。 业务擅长： ，如何、、；，经理的素质模型，（、、、、、、、）等。 培训经验： 中国电、、、、、、、1、? 市场管理概述 ● MM（市场管理）是什么 ● MM的使命 ● MM在产品开发流程整体框架中的位置 ● MM与产品开发流程的关系 ● MM与市场需求管理流程的关系 ● MM流程的六大步骤 ● MM流程的三大交付件 ● MM流程的三个方面（市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理）概述 ● 讨论：贵公司MM的现状及存在的主要问题 2、 产品经理的角色及职责 ● 产品管理和产品经理 ● 产品经理在企业运作中遇到的典型问题 ● 产品经理的典型职责 ● 产品经理在企业组织结构中的位置 ● 如何履行产品经理的职责 ● PMT的角色划分及运作 ● 讨论：贵公司产品经理的职责应该如何定位？ 3、 理解市场 ● 理解市场的概述（目的、主要活动、输出） ● 市场评估定义 ● 市场评估：环境分析 ● 市场评估：竞争分析 ● 市场评估：市场分析 —客户$APPEALS —$APPEALS的维度及构成要素 —$APPEALS差距分析 —客户访谈模板及要点 —讨论：应用$APPEALS讨论客户的购买标准 ● 市场评估：公司自身分析 ● 市场评估输出：优势与劣势 ● 市场评估输出：机会与威胁 ● 市场评估输出：市场地图 ● 市场评估输出：业务计划评估 ● 演练：市场地图及业务设计评估 4、 市场细分 ● 市场细分的概述（目的、主要活动、输出） ● 市场细分的定义 ● 不同方式下的市场细分 ● 三维细分方法 —客户特征 —产品特征 —利益特征 ● 市场细分流程“七步法”及举例 ● 演练：对一个产品线的市场进行细分 5、 组合分析 ● 组合分析的概述（目的，主要活动，输出） ● 战略地位分析的工具：SPAN ● SPAN应用举例 ● 财务分析工具：FAN ● FAN应用举例 ● SPAN与FAN组合应用举例 ● 演练：对初选的细分市场进行组合分析 6、 制定细分市场的业务计划 ● 制订业务战略概述（目的，主要活动，输出） ● 业务战略规划程序概览 ● 确定细分市场目标及关键行动 —审视营销目标 —制定初步的方案 —安索夫（Ansoff）矩阵和差距分析 —确定备选方案 —选择目标 —关键的前提假设 —预备行动指示 —技术生命周期 —利润区 —价值准则 —市场细分 —以客户为中心 —业务设计 ●制定细分市场的业务战略及计划 —快速回顾为制定战略完成的所有活动 —确定细分市场的战略目标 —确定细分市场的价值定位 —按照《业务计划要素》来制定战略 —风险评估 ● 演练：制定选定细分市场的业务计划 7、 制定产品线的业务计划及产品规划 ● 整合产品线业务计划（目的，主要活动，输出） ● 建立细分市场产品包与产品线对应关系 ● 组合决策标准（PDC） ● 组合路标开发的六个步骤 —定义权重框架 —确定所有的潜在项目 —将项目划分为不同的组 —根据权重框架给项目打分 —确定项目间的依赖关系 —将一个路标内的项目进行排序 ● 整合为公司级的项目清