建立质量管理项体系的流程.docVIP

建立质量管理体系的流程 ?? ? 　　　　建立管理体系，无论是 ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系，还是HACCP食品安全管理体系，或者是其他管理体系，一般来说，流程相似，但不同的管理体系还是略有区别。下面仅以建立ISO9001质量管理体系为例，说明建立管理体系的流程。 　　1　总体流程划分 　　建立ISO9001质量管理体系的流程，依据PDCA原理（PLAN：策划；DO：实施；CHECK：检查；ACTION：改进），通常包括四个阶段。通俗一点，也就是包括人们通常所说的“写我所做，做我所写，记我所做，持续改进”的内容。这四个阶段为：准备阶段、策划 质量管理体系阶段、体系运行阶段和认证审核阶段。总体完成时间大约需要四个月左右。不同的管理体系时间要求上略有差别。下图所示为质量管理体系流程图： 　　1.1　准备阶段 : 　　体系策划 时间：一周左右。 　　企业成立贯标小组，通常由企业最高管理者担任组长，组员包括由最高管理者任命的管理者代表、各级管理人员和技术骨干。贯标小组与咨询顾问讨论、拟定建立质量管理体系的计划草案。 　　1.2　体系策划阶段 　　时间：一个月左右。 　　本阶段包括企业调研、诊断，标准培训，体系文件的编写、修订，文件发布等过程。 　　1.3　体系运行阶段 　　时间：一般管理体系标准都要求运行三个月以上。 　　本阶段包括：文件