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信访督办局开展进一步营造风清气正发展环境活动自查报告
在整改提高阶段,我局认真对照开展进一步营造风清气正的发展环境活动和自身职责,结合工作实际,制定完善相关政策机制,形成推动信访工作科学发展的长效机制。
市信访督办局关于开展进一步营造风清气正发展环境活动自查报告
全市开展进一步营造风清气正发展环境活动以来,我局在市委、市政府的正确领导下,在市风清办的具体指导下,严格按照市委、市政府《关于开展进一步营造风清气正发展环境活动的实施意见》的部署和要求,加强领导、精心组织、严格落实各阶段工作,较好的达到了活动开展的预期效果。现将我局开展进一步营造风清气正发展环境活动情况汇报如下:
一、活动开展总体情况
得过且过、不作为、慢作为、乱作为,损害群众合法权益;不遵守上班纪律、自由松散,不廉洁行政、吃拿卡要;不依法行政以及体制机制不健全等风不清、气不正的问题,认真进行了梳理汇总,切实把问题查细致、找具体,经局机关领导小组研究梳理汇总有针对性,有参考价值和符合实际建议意见15条,其中8条为信访问题,9条为机关自身建设问题。三是着力“整改创新”,狠抓了建档立账销号环节。第二阶段,在全市广泛开展“废、改、立”活动基础上,我局认真落实市风清办《关于对查找出的问题实行建档销号制度的通知》,分层分类对征求到的意见建议进行整理汇总,除部分征求到的信访问题安排专人协调有关责任部门督办的同时,在机关自身建设方面我局从全市信访绩效考核管理、领导参与矛盾纠纷排查化解、全面推进“阳光信访”、加大信访工作问责、“12345”市长专线机制建设、信访大厅标准化建设6个方面梳理确定了下一步重点解决的突出问题。及时召开党组会议对查摆出来的突出问题逐项甄别情况,分析症结,对口分解,建立了整改台账,落实整改责任,实行建档立账销号制,明确责任科室、责任人、整改项目、整改措施和时限要求,严格按时限落实整改销号责任,对纳入台账的整改事项,完成一个、销号一个,确保了整改工作有章可循、有据可查。
一是落实责任,建账销号落实。全市开展风清气正活动整改落实活动期间,我局对征求到的意见、建议进行汇总整理,形成了信访督办局整改方案并报市主管市委领导与市风清办审批,对确立的需要整改提高问题我局严格落实和明确责任制,分别建立台帐、划分责任、明确办结期限、落实定期销号,对解决问题的责任领导、责任科室、责任人、完成期限、质量效果等召开专门会议进行了部署研究和进一步明确,进一步压实科室及分管领导责任,确保了整改落实有序推进。二是创新务实,注重工作绩效。在整改提高阶段,我局认真对照开展进一步营造风清气正的发展环境活动和自身职责,结合工作实际,制定完善相关政策机制,形成推动信访工作科学发展的长效机制。一是围绕本职,重点查找制度缺陷。逐步破解信访督办科学发展机制建设方面的难题,我局重点围绕信访督办绩效考核、服务方便群众、党组织建设及干部教育学习等方面,进行了认真的归纳梳理和论证分析,查找出制约当前我局科学发展的难题,为下一步制定政策措施奠定了基础。三是细化责任,制定整改措施。对拟制定的整改措施,根据职责分工进行细化,将责任落实到各科室,由局领导分别组织相关处室深入基层广泛调研,研究制定推动我局信访督办工作科学发展政策机制,局活动领导小组办公室对负责落实的科室和个人进行跟踪督查,实行销号管理,完成一项销一项,定期或限期反馈工作进展情况,严格确保质量和效果,避免形式主义和不走过场。
二、活动具体成效及长效机制建立情况
截止目前,我局在市委、市政府的正确领导下,在市风清办的具体指导下,经过全局领导和机关干部的共同努力,我局通过广泛开展全市进一步营造风清气正发展环境活动,形成了比较严谨的机关工作作风和严格的工作机制,达到了活动的预期效果。
一是健全和完善了全市信访绩效考核评价机制。研究制定下发了《银川市信访督办工作绩效考评暂行办法》,进一步细化,量化全市信访工作绩效考评细则,细化完善并下达2012年度信访工作绩效考评约束性指标任务,将今年信访工作绩效考核分值由原来1分提高到最高分值3分,进一步加大信访工作考核分值比重,提升各级对信访工作的重视,解决了全市信访绩效考核标准不统一,全市各级各部门对本级信访工作多头考核、分散管理、标准不一的问题,有力的提升了信访绩效考核科学化水平。
二是建立了领导干部公开接访和带案下访工作长效机制。集中力量排查梳理60件信访积案,交办责任部门和单位和责任人,并限期化解,实行积案编销号和不定期联合督办制。同时,在我市出台《关于领导干部预约接待群众来访实施办法》基础上,制定下发了《关于进一步做好领导干部定期接待群
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