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- 约 121页
- 2016-12-15 发布于贵州
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人力资源规划的步骤是(?重点掌握) 1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境各种信息。 2、根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。3、分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。5、人力资源规划并非是一成不变的,它是一个动态的开放系统。制定人力资源规划的程序是:(1)搜集有关信息、资料;(2)做人力资源需求预测;(3)做人力资源供给预测;(4)确定人员净需求;(5)制定人力资源管理目标、具体规划;(6)审核与评估规划。 * 要点: 1、94年时微机事业部的最大特点就是精简。当时公司把原本涉及到微机业务的二十多个部门、三百多人简化设置到六个部门、一百二十多人,在公司上下引起强烈震动。 2、尽管当时这种机构设置显得粗糙,人员素质也不十分理想,但是不能否认如果不这么重新起步,不彻底改革,我们就无法跳出国营大企业那种松松垮垮、互相推委责任的境地,无法突破因为销售模式等所受到的限制,年销售量始终在二万上下徘徊的局面。 * 要点: 一、95年根据业务流程的需要增设商务部和物控部 1、95年以前销售人员要负责从发展代理到跟踪定单、发货、收款甚至质量、服务全面的工作。这样做使得销售人员不能专精于某一方面,效率也不是很高。 2、设立了商务部和物控部,我们加强了对物流的全过程,从采购生产到接受定单、发货的全面控制,使之更加高效、合理。同时也使销售人员更加专业地从事代理渠道发展和完善的工作,也使得一批负责定单处理、商务程序的专业人才在公司里成长起来。另外物控部的设立不仅使我们有人对缺货负责,同时还有了对积压负责、对整体利润、对产品价格负责任的部门。 * 要点:96年变化特点 一、销售部和市场部打包为市场部 1、96年以前我们按照一些国外大公司的做法,分别设立市场部和销售部,销售部主要负责渠道的发展和管理、最终销量的落实。而市场部主要是营造销售所需要的环境,包括行业开拓和市场广告投入。这本是两个关系非常密切非常需要配合的部门,但由于过去没有统一指挥、协调,致使前端的市场和后端的销售脱节的情况时有发生。大行业开拓的市场人员由于缺乏销售的跟进,往往无功而返,而拥有大量市场投入决定权的市场人员又往往缺乏配合销售的意识造成投入的浪费。 2、合并以后情况大为改善,空军和步兵配合默契,空军轰炸过,步兵进一步,再轰一遍,再进一步。 二、技术部中的研发部分和软件中心合并为研发部 由于个人电脑在硬件方面除了机箱越来越大同小异,因而如果在随机软件上作出自己的特色就成了厂家竞争的拳头。特别是对于大多数普通家庭还没有计算机专业知识的情况下,要想普及家用电脑,是否能提供简单,易学,同时又应用丰富的软件就成了成败的关键。因此,在96年我们及时调整了布局,成了了研发部,并成功地推出了天蝎这样的好产品。 三、事实证明这些组织结构调整是正确的,为96年联想的腾飞奠定了良好的基础。 * 要点:96年以后的变化特点 1、96年以后随着公司业务的快速发展,组织结构也越来越复杂,而且每年都进行一定的调整。 2、总的变化还是依据公司业务和增值的不同来进行的。 * * * * 要点: 1、简单介绍97年组织结构。 * 要点: 1、简单介绍98年组织结构。 * 要点: 1、简单介绍99年组织结构。 示例 岗位分析(或叫做工作分析、职务分析)产出“岗位说明书”,它包括三个方面的内容:1、岗位职责;2、工作环境、条件;3、入职要求。“岗位说明书”是招聘过程中所围绕的核心和基础。我们以招聘广告为例,分析一下岗位分析的重要作用。我们统计、分析了企业的招聘广告发现,企业招聘广告中,80%以上的企业,只给出了“入职要求”,但是,没有给出“岗位职责”和“工作环境和条件”。例如:有这样一个广告:“招聘:软件工程师,2名,要求:本科毕业,英语六级以上,三年以上工作经验。”这样的招聘广告,没有给出该岗位的职责,让应聘者无法判断本人到底是否适合该岗位。软件工程师有很多种,例如,做单片机应用软件设计的软件工程师,根本不可能做数据库软件设计;又如,做网站设计的软件工程师,也不可能做计算机系统维护的工作。这样的招聘广告,会给应聘者带来困惑,很多合适的人也可能会在犹豫中放弃;由于要筛选大量不合适的简历等,又影响了招聘工作的效率和质量。高素质的人才,通常还会疑问:一个公司如果连招聘广告都做不好,这样的公司有前途吗?有了这样的疑问,当然就会影响其投递简历。所以说,在招聘广告中,一定要依据岗位分析给出:1、岗位职责;2、工作环境、条件;3、入职要求。只有这样,才能为高效率招聘打下好基础。
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